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好公司不是管理出来的,而是领导出来的

作为一个成功的领导者,如何强化个人的领导力,选择与使用正确的管理风格,持续不断地提高下属的职业技能,使自己与团队一同成长,并取得良好的组织绩效与个人绩效,是一个必须面对的问题。

管理者要学会领导  管理与领导是两个不同的概念。GE的管理者要拒绝管理,学会领导。

郭士纳认为:“伟大的机构不是管理出来的,而是领导出来的”。

在组织中,领导是指企图影响一个人或一个团队的行为,将其带到一个既定的方向;领导他人的过程是对他人产生影响的过程,影响他人做本来他不会做的事情,领导力就是影响力,而不是操纵力和控制力。领导力总是发生在一个经理人成功地影响雇员的行为,从而导致双赢的结果。任何人都可以使用影响力,只要你成功地影响了他人的行为。

领导他人基本上基于专业才能或者个人魅力,绝对不是单纯地依靠你的职位称呼。因此,领导行为表现为:与组织成员建立密切合作的关系,传达给那些能够筹建领导团队的人,确保全体团队成员不但能够了解公司愿景,还能让员工朝着正确的方向前进。  通常好的领导者是好的管理者,而反之,一个好的管理者不可能成为好的领导者。而管理则是通过一个人或团队达到组织目标的行为。好的领导不一定是好的管理者,反之亦然。

因此,管理行为表现为:依靠组织和配置人力资源,来开发实现计划的能力与要件,建立组织架构和职位,安排合适的人承担职务;将组织的计划任务传达给员工,授予员工执行计划的权限,设计监督执行计划的制度。  

反思我们的管理风格  在日常的管理中,通常存在四种管理风格: 

 1.指令式的管理风格  由管理者来指定下属或团队的具体工作,做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度,事无巨细,无微不至(称为高职责行为)。  其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。 

 2.教练式的管理风格  在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。  其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。  

3.团队式的管理风格  管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。  其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。 

 4.授权式的管理风格  管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权,在管理过程中更多地使用支持行为,即高支持(关系)行为。  

其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。  在传统的管理理论中,局限于比较不同管理风格的优劣,关注的是哪一种管理风格更有效,管理者应该采用支持行为,还是职责行为。其结论往往是鼓励管理者多采取授权式的或团队式的管理风格。  而许多管理者也存在固定的思维模式,认为自己的管理风格是长期形成,难以改变,最终形成“本色管理”,拒绝改变,而希望下属适应自己的管理风格。

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