私域流量对于零售企业的价值到底在哪？
私域流量对于零售企业的价值到底在哪？
“私域流量”这个词在过去的两年中间变得特别热，好像是突然之间出来的概念，这名字是新的，内涵也是完全崭新的东西。它是源自于一种大家对低成本触达的渴求。
在过去很长一段时间我们在线下做生意，过了一段时间跑到互联网做生意。不管在线下还是在互联网做生意，我们都需要一个基础的资源，在互联网时代大家知道这个资源叫流量，但流量总有成本。
在线下获得流量成本的方法是通过租金。所谓租金，越贵的地方通常人也越多，反过来人越多的地方租金也就越贵。租金的本质就是用某种方式批发了一批流量。
但是不管用什么样的方式批发流量，它总有个价格，你为每一个进店的人都付了钱。而付的这笔钱，随着你的生意越来越好，竞争越来越激烈，会涨房租。所以我们把它叫从公域流量里面获得自己的客户。
互联网时代也一样，你在电商平台上做生意，可能不是按月付租金，而是按点击付费了。每一个点击本身都是一个价格，这个价格也是所谓的流量成本。
不管是在线下还是线上，随着竞争和红利地消失，流量的几个线上线下开始趋平了，所谓的流量红利消失了，公域流量的价格越来越贵了。
于是出现了一种非常明确的渴求，我能不能不要每次获得客户都要付钱，以后能低成本、甚至免费地触达客户。
这种渴求在过去一年里面变得特别热烈，大家就萌生出来一个名词叫做“私域流量”。如果非要给它下个定义的话，私域流量就是低成本甚至免费重复地触达的人群。
这个人群来自于哪里呢？必须有个地方把这些人弄出来，变成自己的私域流量，那一定是从公域来的。打个比方，帮助大家理解私域流量的概念。
这个地球上一共有70亿人口，这70亿人口是这个星球的私域流量。它的私域流量，就是你的公域流量，这是个相对的概念。
对中国来说，要从这70亿人口通过出生、死亡、计划生育、激励剩余，通过各种各样的政策培育这个国家、治理这个国家，最后有了14亿人口。这14亿人口就是中国的私域流量。
腾讯是一家特别的公司，腾讯做得非常大，但所有的互联网公司也要感谢祖国首先有了14亿私域流量之后，这14亿就是你的公域。腾讯用微信等很多社交工具，微信有将近12亿的月活用户，这就是我们的私域。
所以今天很多人开始思考，对零售企业如何能够低成本免费地触达，而不要每次都要去（付费）。
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