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企业培养你所需要的人才需要遵循5步法则

  1.抱负


  公司组成一个全职团队致力于人才发展工作。


  一位冉冉升起的新星最近领导了公司最成功的业务板块,于是被选中带领团队完成为期两年的任务。


  团队的第一项任务是全面规划出在未来3~5年内执行战略的核心能力,并对公司的规划有清晰认识。


  在两个月的时间里,团队对成功所需要的整体能力有了清晰的认识:拥有在他们所选择的专业护理业务领域的关键技术能力以及领导转型变革的管理能力。


  随后,他们就这些建议与CEO和高级利益相关者进行了详细的讨论和辩论。


  2.评估


  在每个目标能力领域,这个团队开发一个“黄金标准”,该标准定义了所需的技能、需要建立的理念、需要加强的能力,以及使能力得以建立和产生影响的工具和技术。


  然后,该团队使用焦点小组、访谈、结构化观察和绩效评估相结合的方法,根据这一黄金标准评估了公司目前能力建设方法的效率和效能,考察了课堂培训、在线项目、教练和指导、在职发展、拓展任务和轮岗机会的质量及影响力。


  3.构建


  这个团队现在已经准备好设计所需的学习内容和方法。


  对于每个目标能力,他们将相关内容和学习专家集合在一起,创建了为期9个月的学习旅程,其中包括面对面学习和在线课程、指导和反馈,以及直接将所学知识应用于公司最重要的战略举措的“实地工作”。


  除了具体的课程设计之外,团队还采用“培训培训者”的方式,由一组经过挑选的参与者来扩充核心的专家讲师,这些人最终将组成讲师团。


  该团队还定义了选拔标准,确定了参加该项目的候选人,并由CEO亲自牵头,开展了一项系统的沟通和参与活动,这给整个企业带来了兴奋感和参与度。


  最后,项目参与者的上级经理正式保证参与,设定期望并确保经理们的支持。


  4.行动


  对于每一个正在构建的能力,最初都始于一个试点项目,之后详细的资料和方法才被重新定义和完成。


  与此同时,试点的参与者通过向其他人推荐项目,为项目创造了吸引力。


  在进行试点的同时,对公司的绩效管理和其他人才管理流程进行了调整——从员工的招聘和入职方式,到他们如何被评价和奖励,每一项都有助于发展变革领导能力和专业技能。


  5.提升


  团队对效果进行三个层次的跟踪:


  第一,在每次干预后进行参与者调查和定性反馈。


  第二,根据360度反馈和能力评估的变化来评价参与者在技术和领导力以及行为方面的改善。


  第三,随着时间的推移,由每个项目产生的财务结果是孤立的。基于这些测量数据,这个项目随着时间的推移不断进行重新调整。


  令他们高兴的是,有大约30%的参与者经历了学习过程后,把所学得的语言、概念和工具转变成了“文化的一部分”。


  另一个意想不到的结果是,在项目接近尾声时,该公司意识到自己被业内人士视为培养目标领域人才的“学院”。因此,竞争对手开始试图挖走经历过学习项目的顶尖人才。


  为了解决这一问题,一些机制建立起来,包括加强关键职位员工的价值定位,利用预测分析来检测和处理潜在离职人员的早期预警等。


  三年过后,该公司业务方面的成绩令人印象深刻:营收增长速度是行业平均水平的两倍,利润增长强劲。


  企业人才的培养遵循这五点,一定可以收获到自己想要的人才。



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