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比较好的商务礼仪提升培训计划

提升培训计划中的商务礼仪

企业培训课程动态比较好的商务礼仪提升培训计划

在今天的商业环境中,商务礼仪的重要不言而喻。而要想在商业场合中脱颖而出,除了具备强大的个人素质和专业技能外,也需要一定的商务礼仪。因此,在提升培训计划中加入商务礼仪的学习是非常必要的。下面将从交际礼仪、着装礼仪、餐桌礼仪三个方面讲述提升培训计划中的商务礼仪。

交际礼仪

交际礼仪包括面部表情、语言、态度和动作等方面。在商务场合中,一个良好的交际礼仪可以为自己赢得更多的商业机会,赢得他人的尊重和信任。

1. 正确的称呼

在商业场合中,称呼的正确使用是非常重要的。如果不确定该如何称呼对方,可以询问一下对方的称呼。避免称呼不当而造成的尴尬和误会。

2. 知道合适地时候说话

在商业交流中,知道什么时候该说话、什么时候该保持沉默很重要。不要在别人讲话的时候插嘴,也不要在会议讨论时睡觉或干别的事情。

3. 保持礼貌

始终保持礼貌,不管您与对方的关系如何。不要在公共场合和社交场合大声嚷嚷、喧哗和使用不得体的语言。如果有误解或者不愉快,需要及时化解和调解。

着装礼仪

衣着得体可以让人留下良好的第一印象。在商业交往中,选择适当的着装是十分重要的,因为商务打扮能够反映出一个人的职业地位和个人素质。

1. 穿着端庄得体

在商务天地中,建议穿着正式职业装或干练大方的休闲装,不要穿运动服、皮夹克等非正式装。重要的商务会议,建议穿正式西服,营造出正式的商务氛围。

2. 注意配件选择

配饰通常可以起到点缀和强调的作用。但需要纪念的是,配饰不宜过于花哨和过时,建议选择简单、大方、高质感的配饰,否则会对形象负面影响。

3. 理发干净、面部清洁

清洁的发型和面部是客户给出长期印象的元素之一。如果个人外表不得体,客户可能会将此视为不专业的信号。小心的理发和脸部清洁也是打扮的重要组成部分。

餐桌礼仪

在商务场合的宴请中,餐桌礼仪是不容忽视的一环。良好的餐桌礼仪可以为你赢得别人的赞誉和信任,反之则可能造成尴尬和不悦。

1. 使用餐具的正确姿势

餐具的使用是餐桌礼仪的重要组成部分。使用餐叉时,手指应仅触及餐叉的上半部分。推饭时,应在餐盘上留有足够的空间。使用餐具时注意不要碰到其他餐具,并在餐后将餐具放置于规定的地方。

2. 聊天的风格

在聚餐时,聊天是很常见的。与客户交谈,坦率、诚恳的讨论或者交流是好的,但最好的避免诸如政治、宗教、种族和社会热点等敏感话题。

3. 注意饮酒策略

酒席期间的饮酒需要格外注意。在公共场合单人饮酒应适量,避免出现竞争和争论和不适当的言行举止,要随时保持自己的职业形象。饮酒后不要驾车,也不要让员工、顾客或同事驾驶酒后驾驶车。

结论

如果想要在商业场合中脱颖而出,商务礼仪是不可或缺的。尤其在亚洲地区,商务礼仪的重视程度更高。因此,在提升培训计划中应该注重商务礼仪的学习,并在实践中不断提升自己的商务礼仪水平。

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