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课程简介

战略性绩效管理的关键技巧

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-08-08
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

一、介绍战略性绩效管理系统的基本特征;二、介绍影响绩效管理系统执行力的基础管理系统;三、介绍平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧;四、介绍考核维度与考核模式选择的关键技巧;五、介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧;六、介绍绩效改进的关键技巧;七、介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧;八、介绍绩效管理系统评审与优化的关键技巧

课程大纲

一、战略性绩效管理系统的基本特征

绩效管理系统的功能定位:过程监控还是区分强化

绩效管理系统战略性的根源

战略性绩效管理基本特征

案例讨论:大江公司的绩效管理

二、绩效管理模式与平衡计分卡(BSC)

常见的考核模式

平衡计分卡的基本原理和操作思路

案例分享:某企业集团的BSC目标

三、考核对象与考核维度分析

分子公司、事业部的考核分析

部门的考核分析

岗位的考核分析

四、KPI指标制定的关键技巧

演练:你如何评价员工?

KPI指标制定的流程与选择标准

案例分析:如何进行KPI指标的设计与分解

KPI指标如何体现SMART原则

案例分享:一个绩效合约样本

五、介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧

绩效过程辅导至关重要;

案例分享:两种绩效跟踪记录的方法

考核周期的确定及注意要点

绩效考核计分的模式及其比较

如何避免考核者的主观偏误:量化、细化与申诉机制

案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核有机结合?

六、绩效考核结果有效运用的关键

绩效挂钩激励团队与员工

绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果

绩效管理系统配套体系建设:晋升、薪酬与培训

案例分析:HP公司的绩效管理

七、绩效面谈的关键技巧

绩效面谈的基本原则与方法

案例分析:HP公司的绩效管理

绩效教练推进绩效提升

案例分析:康佳公司的绩效教练

绩效管理系统评审后的优化

八、绩效管理系统评审优化的关键

绩效管理系统评审的意义及组织管理

绩效管理系统评审的主要内容

绩效管理系统评审后的优化

九、答疑与讨论

教学方式主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、互动演练等有机结合

课程对象人力资源管理专业人士、企业各部门中、高层经理人员

学员收益一、掌握现代绩效管理的关键影响因素;

二、掌握解决绩效管理各种问题的关键技巧;

三、对绩效管理系统有战略性的认识和把握,有效推进企业整体绩效提升。



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