课程大纲

开篇：快速发展企业的培训管理特征

一、建构专业培训者的思维模型

做好培训这份工作，你有多少“痛”？

培训的本质思考

企业培训管理闭环与关键流程

二、如何制订“靠谱”的培训策略？

培训规划的来源

从发展战略到培训规划的分解-平衡计分卡

“五问”领导获得培训规划思路

工具：一份培训规划的结构

三、如何成为卓有成效的培训管理者？

培训经理，你在忙什么？-2013中国企业培训经理人职业状况调查报告解读

培训管理者的10个误区分析

培训管理者的目标与责任认知

企业不同发展阶段培训运营重点

“企业培训管理成熟度模型”解读

企业不同发展阶段培训管理者的角色定位

ASTD培训与发展专业胜任力模型

四、如何把战略“想要的”变成业务”能做到“的？

小组练习：的培训事务与公司绩效有何关系？

培训的真正使命(HPT）：从”培训管理“到”绩效改进“

五、建立推进绩效的课程体系

培训运营的六要素：搭班子、理资源、树标准、定流程、选工具、建平台

小组讨论：你的哪部分工作薄弱？

做对业务部门”有效“而非”想要“的培训

业务部门为何要配合你？-来自业务的三大需求分析

培训需求的”望闻问切“

基于关键问题的需求分析

什么是问题？-问题分析流程

界定需求的ABCD问法

切准核心能力的工作任务图表分析DACUM

现场练习：培训需求管理与分析

六、如何把”需求“变成”课程“？

教学系统设计的ADDIE：分析、设计、开发、实施、评估

学习目标ABCD模型

现场练习：撰写学习目标-受众、行为、条件、程度

选择培训供应商流程

七、如何让课程产生实效？

培训项目管理三要素：时间节点，管控预算、把控质量

培训项目管理的”六脉神剑“

培训前中后期标准工具箱分享

培训一页纸项目管理

培训效果评估：培训的逻辑知与行

培训闭环的基本理念：需求分析、课程设计、学员反应

培训评估全景图：形成性评估、结果性评估

小组讨论：我们常用的培训评估问卷能起作用吗？应如何改进？

接纳性评估量表的内容设计

实例分享：评估的内涵与策略

八、转化培训效果的关键核心：

培训成果转化的四大难题分析

培训效果落地转化的关键干预阶段：培训前中后你要做什么？

把接纳性和转换性评估结合的“三问”

九、如何向上级汇报你的培训成果？

金字塔原理

102030法则

结语：培训运营管理全景图