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课程简介

企业品牌胜任力之——人力资源经理技能培训

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-08-05
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

本课程的设计就是为了帮助学员能够掌握人力资源工作的关键环节,并学会如何从“人”的角度出发,调动团队内的积极因素,实现团队成员“知识、技巧、态度”的最佳结合以达成企业的经营目标。

课程大纲

第一章:非人力资源经理在企业人力资源管理中的作用

非人力资源管理部门经理是完成组织战略的战略伙伴

非人事部门经理的人力资源管理活动能够提升组织运转的效率

非人力资源管理部门经理是本部门的人力资源管理讲师

非人事部门经理的人力资源管理活动是联系企业和员工的桥梁

第二章:人力资源模块概述

人力资源管理各模块架构(招聘、选拔、培训、绩效、激励、职业发展等)

人力资源管理体系的作用与功能

团队的发展阶段(案例分析并小组讨论:各阶段需要采取的策略)

团队角色认知(测试并分享:了解自己在团队中的角色)

团队角色与组织角色的区别(案例讨论并分享)

了解你所领导的团队成员的角色(团队角色测试与分享)

第三章:职位管理

职位的基本概念(实例介绍与分析)

职位在人力资源管理各职能之间的作用

团队领导如何进行职位分析(角色认知练习,实战练习并点评)

如何编制一份合格的职位说明书(职位说明书模板介绍)

定岗定编思考(案例分析、讨论并点评)

因人设岗与因岗设人(案例分析、讨论并点评)

职位梳理工具介绍(基于流程的分析工具,分清各自的职责)

职能人员与业务人员的配置(讨论)

第四章:员工职业生涯规划

职业生涯理解与认识

职业生涯的模式(案例讨论)

职业生涯规划与管理(不同职业的规划讨论)

优秀企业员工职业生涯介绍

职业生涯规划设计的步骤(分组讨论)

关于岗位轮换(案例讨论并点评)

职业生涯规划的有效途径

第五章:绩效管理:管理下属

绩效管理的十大核心问题(分小组讨论并点评)

绩效管理的理念、认识(案例分析)

车间主任与人力资源部在绩效管理中的各自责任

为员工设置绩效指标(不同企业的实例参考)

练习:根据职位说明书,设置职位指标

如何辅导员工完成工作业绩(关键行为记录表格的使用)

各种考核方法的使用与比较

绩效面谈的方法与技巧(沟通表格的使用、案例讨论、分享并点评)

绩效管理制度的制定(不同企业的实例参考)

绩效结果的应用(薪酬、晋升、劝退等)

第六章:系统的绩效考核技术(全部结合案例讲解,并进行大量的演练与点评)

关键绩效指标方法

平衡记分卡方法

目标管理方法

第七章:激励员工

几个重要的激励理论介绍

运用目标设置理论来激励员工

行为矫正来激励员工

经济奖励和精神激励

工作本身来激励员工

授权激励员工

自我激励技巧

案例分析与讨论

第八章:员工流失管理

员工流动管理分析

员工流动管理的理论基础

员工流动的主要因素与分析(多个案例研讨并分析)

如何有效防止优秀员工的流失(案例分析)



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