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课程简介

人力资源管理实务人才战略规划

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-08-03
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

1.对人力资源管理有全面而深入的理解。2.常见的、重点的人力资源管理工作,包括招聘、绩效、培训、职业规划等,都能够全面而系统的掌握。培训方式:讲解分析+案例研讨+工具现场实战+角色扮演+视频分享

课程大纲

一、对人力资源管理的全面认知与定位

1.人力资源管理包括哪些主要内容

2.什么是以人为本

3.人力资源管理方面面临的主要问题及其解决办法

4.人力资源管理的特点

案例研讨:人力资源管理的困境

二、如何面试选拔人才

1.招聘前的岗位规划与编制确认

2.面试的一般流程

案例研讨:招聘前如何充分准备

3.面试人才的方法总揽

1)面谈面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心

2)各种面试方法比较与现场演练

3)辨识面试中的非语言信息

4.面试提问方法

1)必问的六大问题及注意事项举例

2)行为面试法与面试中的STAR工具使用

3)角色扮演:面谈面试方式演练

5.面试中人力资源经理把关的要点

1)如何挑选到适合企业的人才

2)招聘行政人员、管理人员与技术人员等各类人员的不同面试重点

6.面试中如何量化处理结果

1)工具:面试评价方案的制定

2)案例研讨:面试面谈时如何实施评价

7.猎取稀缺人才的方法

三、如何分析岗位能力素质,构建素质模型

1.素质模型概念与意义

2.素质模型与选人的密切关系

3.描述能力素质的结构形式并举例分析

成功企业的素质模型实例展示分析

4.构建岗位能力素质要求的流程与步骤

现场实战:分析某岗位的素质要求

5.甄选、测量员工能力素质的方法

甄选、测量方法详解

6.测量结果的处理与应用于甄选

案例研讨:测量结果处理比较与分析

四、目标分解与绩效管理

1.绩效管理的一般流程与关键要点

2.关键绩效指标法(KPI)的思路与关键所在

典型的KPI考核样表、绩效管理流程展示与分析

3.平衡计分卡(BSC)考核方法的特点和精髓所在

4.目标分解与绩效计划的制定

1)案例研讨:这样的考核表是否可行

2)现场实战:学员企业的考核表框架设计

5.考核中常见问题及解决办法

6.做不好辅导的后果

案例:大刚的问题

7.在职辅导的定义与内涵

1)辅导员工是直线经理的本职工作

2)案例:某公司的师傅带徒弟计划

8.高效进行在职辅导的程序

辅导演练

9.绩效面谈的操作手法

角色扮演:反馈面谈

10.绩效考核评分与考核结果使用

现场咨询:学员公司的绩效管理方案问题诊断与改善对策

五、员工的培训管理

1.人力资源开发与培训

1)经理人员如何看待培训与人才开发

2)公司培训体系政策与制度分析

3)案例:某公司的培训文化

2.培训需求的分析与确认

1)不同层次员工的需求与不同侧重点

2)现场实战:这种情况下岗位需要什么培训

3.不同类型人员培训的重点

1)在职培训与辅导

2)学习型组织的特点

4.培训效果评估与行动计划

1)培训效果评估方法及如何提升效果

2)现场实战:制定行动计划

六、工作分析与人员编制的确定

1.业务流程与组织结构

1)业务流程,流程与岗位的关系

2)案例研讨:采购流程的优化

2.岗位职责的明确与固化

1)职位职责明晰与职位说明书

2)现场实战:修订某公司HR经理、财务经理的岗位职责

3)让员工了解其职责与职权范围、提升工作效率

3.如何确定人员编制

案例研讨:部门的人员编制如何确定

4.猴子管理法

七、薪酬管理的基本原理与激励策略

1.薪酬的三维公平性

2.薪酬结构及其对员工利益的影响

实例展示:某公司的工资实例及其优势

3.经理激励员工的三大理论与工作实践

案例研讨:李莉的违规

4.激励员工的策略与有效形式

5.精神激励的方法有哪些,如何应用精神激励

6.物质激励与精神激励的配合应用

7.激励员工的五个要素与七大技巧

八、职业生涯规划与留住人才策略

1.面向个人的职业生涯规划

1)个人职业生涯规划六步法及其详解

2)如何分析自己所适合的工作

3)如何分析个人兴趣点与兴奋点

4)案例分析:建立正确的职业观

2.企业的职业通道规划

1)企业做通道规划的原则与政策

2)如何进行发展通道建设

3.接班人计划与经理人的培育策略

4.人才流失原因的获取流程

1)离职管理方法与要点

2)人才流失的十大类原因分析与对策

3)员工满意度调查的方法

5.留住人才的策略与环节

1)建立留住人才的有效政策和制度

2)管理干部的上下沟通与行为规范

3)企业文化的灌输与建立和谐的员工关系

4)现场头脑风暴:为企业留住人才献计献策

6.如何规避人才使用中的法律风险

提问总结,建立《训后行动计划》



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