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课程简介

目标管理及绩效考核绩效管理内训

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-08-13
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

掌握目标管理的方法与技巧;加强目标管理的效率,提高目标达成率;熟悉绩效管理的流程和策略熟悉绩效考核方法和原则。

课程大纲

一、什么是目标管理

1.目标管理的要点

2.目标管理的好处

3.目标管理的六个特征

二、管理者应如何制定目标

1.目标设定常见的错误

2.目标设定SMART原则及应用

3.中层干部设定部门目标的八大核心步骤

4.关于目标的认知导入

三、如何制定目标达成的工作计划

1.工作计划是达成目标的重要环节

2.制定计划的七大要素

四、如何确保目标的分解

1.下属为什么抗拒目标的分解

2.让下属积极接受目标分解的六个要点

3.目标分解的维度:人员、时间、部门、资源

4.目标执行的策略与方法

五、目标的具体实施与执行的方法

1.目标的实施四大策略:

2.主管带头,积极作为

3.制度经营、规范管理

4.做好培训、提高技能

5.沟通激励、达成共识

六、目标的追踪与评估

1.什么是目标追踪及其作用

2.目标追踪的原则

3.目标追踪的具体方法解析

会议追踪、电话追踪、面谈追踪、其他方法

4.目标的评估

七、绩效考核与指标设定

1.企业绩效考核的现状与问题

2.绩效评估的难点是什么?

3.如何设定绩效评估的标准(目标导向型)

4.KPI指标的分析与应用

八、绩效评分策略与方法

1.绩效评分中的误区

2.常见的绩效评分问题

3.如何消除绩效评分误差

4.绩效考核周期的设计与应用

九、绩效面谈技巧

1.下属绩效面谈准备

2.绩效面谈五步法

3.负面反馈技术

十、绩效考核结果的运用



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