课程目标

意识到学习人力资源的知识的必要性；了解人力资源管理基本管理理论，对人力资源管理五大系统的关联性有基本的了解。结合HR工作中选、育、用、留的需要，学习并掌握日常管理工作中需要用到的基本技能

课程大纲

第一章：人力资源到底做什么？

第二节：人力资源思维

1.人力资源思维的重要性

2.人力资源思维思考点

第三节：招聘——为什么失败来自于招聘

1.绩效始于招聘

2.建立岗位用人标准

3.慧眼识英雄——面试技巧——STAR面试法

第四节：用目标牵引下属，完成工作任务

1.绩效管理帮助部门经理更好管理员工

2.绩效管理流程

3.绩效管理中目标与标准的设计

4.绩效跟踪与反馈

第五节：“育”——短线培育员工能力与长线计划职业生涯发展

1.有方向感的员工更容易管理

2.从工作表现出发，合理设计短线的能力发育

3.做培训计划是经理的工作，育人的部分

4.和员工讨论职业生涯发展，培育员工成长

第六节：“留”——薪酬与激励必须双管齐下

1.企业的薪酬策略与人才特征的配置

2.用人部门在留人中扮演着重要角色

3.双因素理论指导分析员工在工作中的需求

第七节：总结——全部学习要点，讲师与学员交流