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课程简介

咨询式目标与绩效管理实战训练营绩效管理培训

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-07-29
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

绩效管理是人力资源管理的难点,企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节,人力资源管理者缺乏对战略和运营管理的了解,本课程通过将企业战略、运营与绩效管理的结合讲解,可以让学员获得绩效管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施绩效管理。

课程大纲

第一讲:绩效管理认知

一、人力资源管理的困惑

1、人才市场的两难

2、高离职率怎样解决

二、如何提高人力资源效率

三、部分企业绩效考核的现状

四、绩效管理循环

1、目标设定

2、职责履行

3、绩效考核

4、结果运用

五、绩效考核的目的

第二讲:目标的设计与分解

一、目标管理现状

1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作

2、中国企业管理的重大误区

案例讲解:广州恒大的目标管理

二、绩效指标的制定

1、什么是KPI

2、关键指标制定原则

3、KPI的来源

4、目标体系与绩效体系

课堂探讨:A公司的管理目标设定

三、企业的关键KPI

1、成长型企业核心的经营管理模式

2、什么更重要

3、企业的八个业务重点领域

4、企业KPI的两种提炼方法

沙盘演练:某某企业级KPI

四、平衡计分卡

1、平衡计分卡BSC的四个维度

2、BSC四个维度的特性

3、BSC四个维度的指标

4、KPI与BSC的关系

五、企业KPI的分解

1、如何将企业KPI分解到岗位

2、KPI价值树分解方式

3、企业目标系统图

4、KPI目标值的制定

5、时间维度分解

沙盘演练:将企业KPI分解到季度、月度

第三讲:绩效考核方式

一、如何设计绩效考核表

1、绩效考核指标如何定义

2、考核指标定义应避免的错误

沙盘演练:如何定义考核指标

3、如何确定KPI的目标值

二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准

1、如何确定绩效考核指标的权重

沙盘演练:如何确定权重

案例讲解:采购部经理的绩效考核表

案例讲解:设备部各岗位的绩效考核表

案例讲解:行为绩效考核表

沙盘演练:用职责分析法制定安保部绩效考核方式

三、绩效数据的收集途径

1、管理数据收集的途径与难点

2、数据收集需要明确哪八个方面

3、如何构建公司绩效数据收集统计体系

四、绩效数据收集的流程与关键点

1、绩效数据收集流程

2、绩效数据收集的关键点

沙盘演练:设计一个KPI指标的8明确

五、GS量化指标的设计

1、如何理解GS

2、哪些岗位要实施GS考核

3、GS设计的关键技巧

4、GS考核表的设计

沙盘演练:设计总经办主任的GS考核表

第四讲:绩效面谈与改进

一、从目标到计划的管理

1、绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的

2、如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别

3、如何探讨完成KPI的月策略

二、绩效面谈

1、绩效好不好,关键在辅导

2、绩效面谈该怎么谈

3、员工辅导模型

4、8步法绩效面谈

课堂演练:对下属进行绩效面谈与辅导

5、绩效改进的内容

三、计划落实到岗位

1、月策略如何转化成月计划以落实

2、如何从月计划中提炼GS

3、如何“日清表”让员工自我控制;

四、绩效考核过程管理

1、管理者如何提供“绩效进度看板”进行过程管理

2、主管如何月度绩效检讨会进行过程控制;

3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧;

3、季度经营分析会的流程与操作技巧;

4、总结会的流程与操作技巧;

第五讲:绩效结果的运用

一、激励的方式

1、什么是激励

2、激励的原则

3、激励的作用和方式

4、薪酬激励的主要方式

5、如何设计浮动工资,比例多少才合理

二、绩效工资挂钩的办法

1、如何计算个人绩效系数

2、如何设计奖金的发放时间点

3、什么是奖金制

4、什么是提成制

5、提成制与奖金制的区别

6、如何将提成制和奖金制的优点结合起来运用

沙盘演练:公司驾驶员的工资方案制定

三、各类人员的激励方案设计

1、销售人员激励方案设计

2、研发人员激励方案设计

3、生产人员激励方案设计

四、年终奖金如何与绩效挂钩

五、绩效与职业发展



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