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课程简介

MBTI性格类型测试及其在沟通中的应用人力资源内训

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-07-31
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

1.个体对心理能量的分配方式是倾向于外向(E)还是内向(I)2.认知方式是倾向于感觉型(S)还是直觉型(N)3.做决定的方式是倾向于思考型(T)还是情感型(F)4.个体更倾向怎样的环境下工作,判断型(J)还是感知型(P)

课程大纲

前言:

为什么你的人际交往中既有一见如故、相见恨晚的痛快淋漓,也有话不投机半句多的窘迫尴尬?

为什么你详细而全面地介绍产品,却仍然无法激发顾客的购买意愿?

为什么你是明星员工,但是担任起管理者的角色时却倍感吃力?

为什么你真心指出同事的差错,他们却认为你特别挑剔和爱批评人?

为什么你的下属个人能力出色,却难以融入团队合作?

...

本课程余大洪老师将一一为你解答!

一、MBTI?施测

1.施测前指导

2.填写问卷(M)

二、MBTI?基本内容介绍

1.荣格的性格类型理论

2.MBTI?的四个维度描述

2.1精力态度的倾向性:

外向型(E)和内向型(I):“你是用嘴巴还是用眼睛找东西?”

你倾向于把注意力集中在哪方面?你从哪里获得动力?

2.2认知方式的倾向性:

感觉型(S)和直觉型(N):“你是看见树木还是森林?”

你倾向于如何收集信息?哪些是你容易关注的信息和容易忽略的信息?

2.3判断方式的倾向性:

思考型(T)和情感型(F):“你希望维持公平还是创造和谐?”

你如何做决定?是基于逻辑分析的判断方式?还是基于个人价值观的判断方式?

2.4生活态度的倾向性:

判断型(J)和感知型(P)“你喜欢按部就班还是随遇而安?”

你如何应对外在的环境?你偏爱怎样的工作和生活方式?

3.确认自己的倾向类型

4.量表计分并得出报告类型

三、MBTI?在沟通中的应用

1.外向型(E)和内向型(I)

1.1实验式练习:外向型(E)和内向型(I)在解决同一问题时的行为特征和沟通风格

1.2应用性练习:外向型(E)和内向型(I)之间的成见与摩擦

1.3总结与反思:外向型(E)和内向型(I)在八种工作场景(领导艺术、团队建设、冲突管理、问题解决、目标设定、推销和谈判、时间管理、压力管理)中有效的沟通技巧

2.感觉型(S)和直觉型(N)

2.1实验式练习:感觉型(S)和直觉型(N)在收集信息时的行为特征和沟通风格

2.2应用性练习:感觉型(S)和直觉型(N)之间的成见与摩擦

2.3总结与反思:感觉型(S)和直觉型(N)在八种工作场景(领导艺术、团队建设、冲突管理、问题解决、目标设定、推销和谈判、时间管理、压力管理)中有效的沟通技巧

3.思考型(T)和情感型(F)

3.1实验式练习:思考型(T)和情感型(F)在做决定时的行为特征和沟通风格

3.2应用性练习:思考型(T)和情感型(F)之间的成见与摩擦

3.3总结与反思:思考型(T)和情感型(F)在八种工作场景(领导艺术、团队建设、冲突管理、问题解决、目标设定、推销和谈判、时间管理、压力管理)中有效的沟通技巧

4.判断型(J)和感知型(P)

4.1实验式练习:两种性格类型在收集信息时常见的行为特征和沟通风格

4.2应用性练习:工作中判断型(J)和感知型(P)之间的成见与摩擦

4.3总结与反思:判断型(J)和感知型(P)在八种工作场景(领导艺术、团队建设、冲突管理、问题解决、目标设定、推销和谈判、时间管理、压力管理)中有效的沟通技巧

四.综述

1.比较自我类型和报告类型

2.确定适类型

3.MBTI?十六种性格类型解说:结合学员现在的工作岗位,分析不同类型在沟通方面的行为差异,并提出调节建议,以达到有效沟通的目的。



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