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课程简介

如何建立以需求为导向的培训体系

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-07-30
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程背景

21世纪的人才短缺将是一个世界现象,企业的竞争实际上是人才的竞争。企业培训是企业人力资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要过程。在工作复杂性和更新性日益增强的今天,培训已不仅是新职工的“必修课程”,也是老职员需要不断参加的活动,是企业一项长期的工作,是人力资源开发的重要手段。

作为人力资源部经理或是培训经理,经常面临如此的困惑:

●如何让培训的效果看得见,摸得着?培训的业绩如何衡量?培训的效果如何体现?到底如何搜集培训需求?如何让培训与人才发展紧密结合?如何让培训成为经理和老板的最爱?如何让培训的效益最大化?

●培训成功的关键所在:培训与公司业务发展的结合;培训与人力资源管理制度的紧密结合;将培训与学习结合在一起——建设学习型组织。

课程目标

1.培训管理再认识2.培训体系建立3.培训需求调整4.课程开发与设计

课程大纲

第一讲:对培训的再认识

一、培训就是管理;

二、培训是随时随地的;

三、培训下属是上级的天职;

四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情;

五、培训是投资不是消费,不要为做培训而做培训;

六、培训一定有作用,培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的;

七、磨刀不误砍柴工,越忙越要培训;

八、不仅要培训,更要追踪;

九、培训不是万能的,但没有培训是万万不行的;

十、培训与教育、发展、演讲、娱乐的区别;

第二讲:培训管理概述

一、基本概念:

1、什么是企业培训?

2、企业培训的作用?

3、企业培训和在校学习的区别是什么?

二、现代企业为什么要做培训

1、现代企业对人力需求的定义

(1)农业时代:人=人力

(2)工业时代:人≠人力

(3)科技时代:人力=人

2、现代企业对知识需求的定义

(1)农业时代:知识可以用一生

(2)工业时代:知识可以用一段时间

(3)商业时代:知识可以用一次

(4)科技时代:知识不一定能用上

3、现代企业如何应对变局

三、各种不同类型的员工的培训目的和培训原则

四、根据不同员工的短板来培训不同的内容

五、各种不同类型的员工的培训内容

六、企业培训的三种形态:

七、建立以需求为导向的量化培训管理体系有两个要点:

1、以需求为导向;

2、量化培训。

八、培训管理的两种导向:

1、一种是以计划为导向的培训管理模式;

2、一种是以需求为导向的培训管理模式。

第三讲培训体系的构成

一、什么是培训体系?

二、培训体系的组成要素有哪些?

三、培训体系的原则是什么?

四、完善的培训体系

五、培训的各阶段目标

第四讲如何进行培训需求调查

一、如何建立培训课程体系?

1、普及型培训——员工入职培训:

2、基础型培训:

3、提高型培训:

二、如何做培训需求调查

1.调查问卷

2、调查问卷的形式分两种:

(1)菜单式;

(2)开放式:

3.传统调查问卷的优缺点

4.现代需求调查的优缺点

三、现代需求分析的流程:

1、确定岗位能力要求;

2、确定员工现有能力;

3、确定能力差距;

4、确定相应的课程;

第五讲动态需求和静态需求

一、静态培训需求

二、动态培训需求

三、培训静态需求与动态需求

四、静态需求和动态需求的基本原理

第六讲培训课程体系

一、根据不同员工的短板来培训不同的内容

1、员工态度有问题,不愿意做,怎么办?

(1)培训文化,让他发自内心的,自觉自愿地去做。

(2)培训制度,让外力逼迫他不得不去做。

2、员工知识不够,解读力不够,理解力不够,不懂,不明白,怎么办?

3、员工能力有问题,不会做,怎么办?

二、培训的三种形态

1、在职培训(OJT:OtheJobTraiig)。

2、集中培训(OFF-JT:OfftheJobTraiig)。

3、自我开发(SD:SefDeveopmet)。

三、在职培训OJT

1、OJT的特点

2、在职培训的优点

3、OJT的对象

4、在职培训的时机

5、OJT培训之前的准备工作

6、OJT和师傅带徒弟的区别

7、OJT培训工作四步法

8、OJT的实施步骤

步:把握培训的需求

第二步:设定OJT指导的目标

第三步:制订OJT指导计划和日程表

第四步:实施OJT

第五步:评价和反馈

第七讲:讲师体系建设

一、讲师的聘任管理

1、讲师的基本任职资格

2、讲师的初次聘任要求

3、讲师初次聘任流程:

4、讲师聘任周期:

二、讲师的晋级管理

1、讲师的考核晋级

2、对讲师的激励措施

三、讲师的课程管理

1、讲师培训课程要求

2、讲师授课要求

四、讲师的激励管理

1、讲师激励方法

2、讲师课酬管理

(1)课酬支付原则

(2)课酬支付标准

(3)课酬支付流程

五、讲师的解聘管理

第八讲:如何进行课程开发

一、课程开发的流程

1、开发调研

2、确定课程

3、组建小组

4、确定大纲

5、合理分工

6、分步编写

7、教材总纂

8、内部评审

9、二改

10、核准

二、课程开发类型

三、课程开发与教材编写的交付物

四、编写稿酬发放与标准

1、稿酬的发放

2、稿酬的发放标准

第九讲:对学员的管理

一、学籍制

二、学分制

三、考核奖惩

第十讲:评估体系建设

四级培训评估模式

级、反应评估:评估被培训者的满意程度;

第二级、学习评估:测定被培训者的学习获得程度;

第三级、行为评估:考察被培训者的知识运用程度;

第四级、成果评估:计算培训创出的经济效益。



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