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课程简介

绩效管理的高端实操课程(对高层管理)

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-07-20
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

绩效管理的高端实操课程(对高层管理)

课程大纲

第一部分绩效管理

1、认识绩效考核和绩效管理

2、诊断公司业绩

3、绩效管理办法和绩效考核方案

第二部分组织分析和职位分析

1、组织分析:公司行业,发展战略,人员梯队

2、职位分析:工作分析的具体内容、方法、职位评估的内容、职位分析及描述

3、职位说明书的编写:主要内容、标准格式、写作步骤

第三部分绩效考核流程

1、绩效考核的大流程

2、绩效考核的小流程

第四部分绩效考核中人力资源部和一线经理角色的区分

1、一线经理和人力资源经理工作设定

2、绩效考核前的培训

第五部分常用的绩效考评方法—十大考评办法

1.考评办法的介绍及运用:关键事件法、目标管理(MBO)、KPI指标管理、BSC平衡记分卡、排序法、平行比较法、.硬性分布法、尺度评价法、定位等级评价、行为观察量表

2.十大考评办法的比较和结合

第六部分绩效考评中常见的十大误区

1.像我2.晕轮效应

3.职业政治4.宽容和严厉

5.比较问题6.盲点

7.近期行为偏见8.从众心理

9.趋中趋势10.定势

第七部分绩效考评系列工作

1.考评前的准备工作

2.考评中的工作

3.考评后的工作

第八部分绩效考核的推荐模式和设定目标

1.绩效考核的模式:诊断和方案的设计

2.部门和岗位职责的分析

3.KPI指标和标准的设定

4.目标设定及注意要点

5.目标设定的表格与实例

第九部分绩效考评中如何建立反馈系统

1.信息反馈的途径探讨

2.职业沟通管道建立

3.给予反馈的技巧

4.接受反馈的技巧

第十部分如何在考评中做技能评估

1.技能评估包括哪些?

2.硬性技能与软性技能的评估

第十一部分设定员工的发展计划

1.员工职业发展计划的参照点

2.如何根据技能评估设定员工的发展规划

第十二部分考评结果的利用

1.考评结果的统计

2.考评结果的分析

3.绩效考评结果的处理方法

4.业绩好与不好员工的应对方法



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