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课程简介

非人力资源经理的人力资源管理内训课

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-07-24
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

战略性人力资源管理的基本特征(框架篇)直线经理人力资源管理角色定位(定位篇)职位分析的技巧(组织篇)招聘选拔的技巧(选人篇)在职培训的技巧(育人篇)薪酬管理的技巧(留人篇)员工激励的技巧(留人篇)绩效管理的技巧(用人篇)

课程名称

非人力资源经理的人力资源管理

课程目标

一.战略性人力资源管理的基本特征(框架篇)

二.直线经理人力资源管理角色定位(定位篇)

三.职位分析的技巧(组织篇)

四.招聘选拔的技巧(选人篇)

五.在职培训的技巧(育人篇)

六.薪酬管理的技巧(留人篇)

七.员工激励的技巧(留人篇)

八.绩效管理的技巧(用人篇)

课程特色

全面系统地介绍当代人力资源管理的新战略及技术方法;紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题,从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,促进学员建立新的人力资源观念,确保其所学能直接用于现实的管理操作。

授课大纲

一.框架篇:战略性人力资源管理的基本内容(30钟)

——人力资源管理的核心原理与理论源流;

——人力资源包括的基本框架

——人本管理:人力资源与人力资本。

互动分析:看看你的管理风格

二.定位篇:直线经理的人力资源管理角色定位(30分钟)

案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错?

——直线经理的人力资源管理观念与定位;

——直线经理在人力资源管理中的责任;

——使人力资源管理成为直线经理有效的管理手段。

(课间休息10分钟)

三.组织篇:职位分析的技巧(10分钟)

——职位分析的流程;

——职位分析的方法;

——职位说明书的编制;

——如何有效利用职位分析结果。

示例:一个《职位说明书》样本

四.招聘选拔技巧:结构化面试与人事测量(100分钟)

——结构化面试的流程与关键;

——有效的面试提问与面试问题设计;

——校园招聘技巧

——人事测量技术:PDP的JOBSCAN。

演练:招聘一个职位

(课间休息10分钟)

天下午开始:5分钟破冰

五.在职培训的技巧(35分钟)

——培训在人力资源战略中的作用;

——运用教练技术对员工进行在职培训;

——上级培训下级的几种方法与技巧;

——如何在工作中造就一支精英团队。

案例讨论:小李应该培训什么内容?

六.薪酬福利管理的技巧(20分钟)

——如何看待薪酬的重要性

——如何为员工加薪有效

——案例讨论:涨工资的困惑?

七.如何有效地激励员工(1)(70分钟)

——对“激励”的四方面理解

——经典的激励理论及其运用

——激励机制的分类与功能定位;

——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性

——如何把握激励的度:巴林银行与联想贸易

(课间休息两次20分钟)

八.如何有效地激励员工(2)(40分钟)

——前景理论对激励的影响

——人在获得情况下的风险规避

——人在失去情况下的风险偏好

——人对得失的判断取决于参照物

——人通常都是风险规避的

——互动分析:如何有效地表扬和批评员工

(课间休息两次10分钟)

九.如何有效地激励员工(3)(90分钟)

(40分钟)

——适应性效应的启示:激励方式的多样化

——想象之中,意料之外

——激励员工是固定内容好还是自由组合好

第二天上午:

(50分钟)

——如何运用九型人格理论激励员工

——孙权数伤:情感力量对激励的巨大推动

——激励中如何结合本土文化特色

小组竞赛:请分组设计适合本企业的佳激励方案

十.绩效管理体系设计(50分钟)

——现代绩效管理与传统绩效考核的区别;

——绩效管理的战略任务与管理者的角色分配;

——常见的绩效考核误区;

——绩效管理的主要流程;

演练:您如何评价员工?

(课间休息10分钟)

十一.绩效指标的设计(60分钟)

——KPI指标体系设计与目标管理(模式、方法);

——指标制定的SMART原则与流程;



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