课程目标：

学习掌握知识管理理念，建立知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和意义的认知；掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理的基础；掌握工程档案管理规范分类方法、流程与操作实务标准，提高企业档案的规范化、系统化水平和应用基础；掌握文书档案与工程档案的识别、收集标识、分类立卷、归档保管、应用和鉴别销毁的实务，提高管理规范水平和效率；掌握档案的保护、查阅、使用等操作标

课程大纲

引子：视频---一个企业管理的困惑

上篇：档案管理理念与基础实务篇

第一章：第五代管理---知识管理概述（★）

1.1知识与知识管理

1.2知识管理新理念--现代企业的档案管理理念

案例分享：企业知识分布图

第二章：企业档案管理概述（★）

2.1什么是档案？企业档案管理？

2.2企业档案管理的涵义、特点、目的与意义

2.3企业档案的类型及特点

案例互动：项目文件档案鉴别

第三章：企业档案管理人员的角色与任务

3.1企业档案管理职能机构的法定职责与绩效目标

3.2企业档案管理人员的角色与任务、目标

案例互动：档案管理误区、档案管理人员的业绩目标

第四章：企业档案管理的内容、分类与标识规范（★）

4.1企业档案管理的内容规范

4.2企业档案管理的分类与标识规范

案例互动：企业档案分类与标识规范表

第五章：企业档案的收集、分类（★）

5.1档案的识别与定义：档案与文件的区别、件的定义

5.2档案的收集与识别

5.3档案的分类组卷

5.4档案的排列编页

案例互动：档案的收集识别

第六章：企业档案的立卷、标识（★）

6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的意义

6.2档案立卷的原则和方法

6.3案卷的编目（标识）

6.4案卷的整理装订

6.5案卷的填写

案例互动：立卷

第七章：企业档案的编录归档（★）

7.1档案的目录编制

7.2档案的装盒

7.3入库上柜（架）

7.4房地产企业工程技术档案的归档要求与注意事项

案例互动：目录编制

第八章：企业档案借阅应用与鉴定销毁

8.1企业档案日常保管维护

8.2企业档案的应用

8.3企业档案的鉴定与销毁

案例互动：档案的鉴定

第九章：企业档案管理流程指引编制（★）

9.1档案管理流程梳理与设计；

9.2档案管理指引编制

9.3档案管理岗位职能设计

案例互动：档案管理流程梳理、流程图

第十章：企业特殊载体档案管理

10.1特殊载体档案的范围及特性

10.2特殊载体的分类与期限规范

10.3特殊载体的整理、标识

10.4特殊载体的保管与应用

案例分享：特殊载体的标识规范

第十一章：企业档案库（室）的规划与管理

11.1档案室（库）的要求

11.2档案室（库）的规划

11.3档案室（库）的管理

※【案例分享】：某企业档案库图

下篇：工程档案与物业档案管理专业实务与技巧

第十二章：工程档案概述（★）

12.1工程档案含义

12.2工程档案的特点

12.3工程档案的分类

案例互动：企业工程技术档案分类讨论、

第十三章：工程档案形成及管理特点（★）

13.1工程档案的形成

13.2工程档案管理的特点

13.3工程档案管理关系图及职责

案例互动：工程竣工图的编制

第十四章：工程档案的收集、整理、（★）

14.1工程档案归档要求及期限规定

14.2工程档案收集的方法

14.3工程竣工图的编制

14.4工程档案的整理（识别、组卷、排列、编目）

案例互动：竣工图章格式

第十五章：工程技术档案的保管、借阅、应用与鉴定销毁（★）

15.1工程档案的保管

15.2工程档案的借阅与应用

15.3工程档案的鉴定销毁

案例互动：案例分析

第十六章：工程档案的工程档案的验收与移交（★）

16.1工程档案的验收规范

16.2工程档案的移交原则与法规

16.3工程档案的移交的单位与内容

16.4工程档案移交的案卷质量

16.5工程档案移交的载体

案例分享：工程档案移交国家规范标准

第十七章：企业物业管理档案管理规范（★）

17.1物业管理档案的定义、特点与内容分类

17.2用户档案的建立

17.3物业档案的建立

17.4物业档案标准化的图、档、卡、册、表

17.5物业档案管理的注意事项与“十清”

案例分享：物业档案管理个案---业主档案示例

结语：知识就是既是生产力又是竞争力。规范化、科学化的档案管理是企业的知识管理的核心基础！做好档案管理，让您的企业知识百分之百的立方。