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课程简介

企业绩效管理实施与绩效突破的技巧

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-07-16
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

一、介绍绩效管理的关键逻辑;二、分析不同考核对象的特点;三、介绍绩效过程辅导的关键技巧;四、介绍绩效评估的关键技巧;五、介绍绩效改进的关键技巧;六、介绍绩效面谈的关键技巧;七、介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧;八、介绍绩效管理系统评审与优化的关键技巧。

课程大纲

一、绩效管理的关键逻辑

基于战略与基于人本的绩效管理;

绩效管理的过程性与参与性;

导致绩效管理失败的典型问题;

影响绩效管理成败的关键因素;

二、考核对象与考核维度分析

选择确定关键关键指标的三原则;

不同部门的考核分析;

不同岗位的考核分析;

演练:你如何评价员工?

三、绩效过程辅导的关键技巧

绩效过程辅导至关重要;

员工关键事件的记录技巧;

案例分享:两种绩效跟踪记录的方法

绩效会议的召开技巧;

对不同类别员工的绩效辅导;

案例分析:张经理的绩效辅导为何低效?

四、绩效突破的关键技巧

绩效教练推进绩效提升;

案例分析:康佳公司的绩效教练

深入挖掘影响员工绩效表现的五类关键因素;

PDP测评在绩效突破方面的成功应用;

案例分析:一个PDP绩效突破样本

善用激励技巧提升员工绩效;

五、绩效评估的关键技巧

绩效考核计分的模式及其比较;

如何避免考核者的主观偏误;

案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核结合

如何避免考核拉不开差距(提高区分度);

绩效拉差方法的运用;

如何避免360度评价的系统误差;

案例分析:HP公司的绩效管理

绩效等级确定的两种强制分布法;

评估心理误区的规避:不能还是不愿;

六、绩效面谈的关键技巧

绩效面谈的基本原则与流程;

绩效面谈的前期准备工作;

“三明治”技巧的运用;

“合一架构”技巧的运用;

案例分析:杨经理的绩效沟通为何失败

绩效沟通如何用数据与事实说话

视频分享:《卡特教练》片段

绩效面谈中的分歧处理技巧;

分组演练:绩效沟通

确定绩效改进的重点

案例分享:《绩效改进计划表》

七、绩效考核结果有效运用的关键

绩效挂钩激励团队与员工

绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果

绩效管理系统配套体系建设:晋升、薪酬与培训

八、绩效管理系统评审优化的关键

绩效管理系统评审的主要内容;

绩效系统有效的数据分析;

案例分享:某企业技术部门员工的绩效数据相关性分析

绩效管理系统评审后的优化。

九、答疑与讨论。



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