课程目标

1.保证面试的准确性2.核心团队的匹配问题3.预测应聘者的潜在流失率4.不增加薪酬预算，却能保留优秀员工的方法5.让不热爱本职工作的员工在本职岗位上正常发挥

课程大纲

第一部分概要

1.面试概述、基本理论

2.面试官的沟通模式及提问方法

3.面试官面试甄选时存在的误区

4.HR的定位和职业背景

5.目前求职者的个性和需求探索

（互动：心理学活动、测试。九型人格测试）

第二部分心理学在招聘中的应用

1.人性的本质

2.需求理论

3.冰山理论

4.价值观分析

5.笔迹心理学心灵图卡测试等

6.案例视频讨论

第三部分九型人格在面试甄选中的策略---识人用人的有利工具

古老而常新的“读心术”——九型人格概述

解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

1.分别分析九种性格的特质，（1号--9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。

●核心价值观

●注意力焦点

●情绪反应

●行为习惯

●表面特征

●基本欲望与恐惧

●（行为动机与防御机制）

●人格基本特性素描

●童年背景与人格形成

●性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）

●健康和非健康状态（代表人物，性格解析小录象）

●真人访谈互动

2.九型人格与招聘配置

3.招聘配置的三大匹配原则

4.运用九型人格甄选的注意事项

●应届毕业生

●资深专业员工

●各级管理人员

第四部分测评技术应用

1.无领导小组讨论

侧重点：观察应试者的内在性格特征等

2.文件筐测验

3.招聘现场视频判断讨论