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课程简介

非人力资源经理的人力资源管理

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-07-09
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

1.使学员充分认识到人力资源在现代企业管理中的重要意义与作用,从而更加重视和支持人力资源部门的工作,对人才管理的职责深入肺腑。2.能应用选人、育人、用人、留人、激励人的基本方法,领悟管理人的思维方式,重视管人的效果、学会管人的技术与艺术。3.将管人与管事结合起来,以管人促进做事的成效,以管事培育人才的能力。

课程大纲

一、经理人员管人面临的问题的全面认识

1.经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”

1)经理的核心目标与工作重心

2)如何分析工作的关键成功因素

3)日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联

2.经理管人的“三大记律与八项注意”

1)经理领导人才的三大重点

2)以人为本的体现与注意事项

3.想不想干与会不会干

录像分享

4.名企管理的六大经验

分析:知名企业高层的人力资源管理六大经验分享

5.跨国公司和国内知名企业的人力资源管理经验

现场调研分析,我们面临的困惑分析

6.直线经理人员首先是人力资源经理

直线经理是人力资源管理的主角

二、二、选人——直线经理如何甄选人才

1.面试的一般流程

案例研讨:招聘前如何充分准备

2.面试人才的方法总揽

1)面谈面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心

2)各种面试方法比较与现场演练

3)辨识面试中的非语言信息

3.面试提问方法

1)关键面试技巧及注意事项举例

2)行为面试法与面试中的STAR工具使用

3)角色扮演:面谈面试方式演练

4.面试中业务部门经理把关的要点

1)如何挑选到适合主管本人和适合本岗位的人才

2)招聘行政人员、管理人员与技术人员等各类人员的不同面试重点

5.工作中如何看人不走眼

三、三、育人——如何培育人才

1.如何看待人的能力,什么是人才

2.用人的关键是什么,对员工能力的管理体现在哪些具体细节

3.人才能力的管理法则

实例分析:各类型员工的能力管理法则

4.如何构建、发展人才梯队

5.素质能力模型与任务模型在工作中的应用

6.如何分析和培养岗位要求的素质能力

现场分析:某岗位的素质能力要求

7.培训员工主要的要点

1)培训各环节的把关要点

2)如何发现需求

3)如何提升培训的效果

8.其他培养方法分析

1)师傅带徒弟

2)案例研讨:如何提升培育人才的效率和效果

9.在职辅导的优势

如何落实工作中的辅导

四、四、用人——让员工富有激情的工作,人尽其才

1.工作能够带给员工的和员工需要的是什么

2.如何让人才在工作中充满快乐

现场分析:我们的追求与人的需要是什么

3.如何调动员工的激情

现场列举:我的激情来自哪里?

4.工作中有哪些娱乐要素

头脑风暴:现场分析娱乐要素

5.如何评价员工的贡献

企业评价贡献的方法

6.人才成长的内涵和方法

1)如何指导员工成长

2)现场研讨:分析员工的成长

7.发现人才的长处,实现扬长避短

1)主管招聘时如何分析应聘者的优势、长处

2)实现岗位需求与人才能力的匹配

3)用人实现扬长避短

4)案例研讨:某经理的用人理念

8.成长离不开职业规划

&sp2;职业规划的步骤和思路

五、五、激励人——调动工作积极性和主动性

1.员工的做不好工作的问题出在哪里?

案例研讨:员工多次做不好的原因

2.提升员工的积极性、主动性的方法

激励与愿景、物质激励与精神激励

3.激励原理

1)激励的方法与激励原理

2)物质激励的方法有哪些

3)精神激励的方法有哪些

4.系统的激励措施

1)研讨:建立适合本企业的激励体系

2)激励的重点与基础

5.绩效管理激励

1)绩效管理的流程

2)KPI考核指标的设定与绩效计划的编制

3)绩效跟踪管理的要点

4)绩效考核评分规则及注意的问题

5)绩效面谈与结果兑现方法

6)模拟演练绩效管理

六、六、留人与淘汰

1.留住人才

1)离职管理方法与要点

2)人才流失的原因分析与对策

3)留住人才的策略与制度

4)现场头脑风暴:为企业留住人才献计献策

2.淘汰庸才

1)人员的分类,什么是庸才

2)什么人应该淘汰

3)淘汰人才的途径与方法

4)如何规避人才使用中的法律风险

课程答疑、总结,制定《课后行动计划》



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