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课程简介

TOM培训运营管理实操企业内训

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-07-10
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程大纲

一、企业培训的价值与定位

1、培训的定义与本质

2、培训的四个阶段

3、培训管理者的工作模型

4、企业培训的三重责任

(1)对组织负责:培训是达成战略的一个动作

(2)对业务负责:培训是业务的一部分

(3)对员工负责:培训是帮助他人成就自己

5、企业培训的三大属性

(1)成本中心:项目预算

(2)价值载体:内部核算

(3)经营单元:经营预算

6、企业培训的十种模式

内部员工培训/管理干部培养/渠道伙伴培训/供应链伙伴培训/行业人才培养/客户能力提升/文化沉淀输出/对外商业运作/场地商业运作/雇主品牌传播

7、培训平台的四大要素

愿景/使命/理念/产品与服务

8、培训平台的四类团队

培训领导者/培训运营者/培训专业者/培训关联者

团队讨论:培训经理的主要工作内容与排序

现场应用:定义你的企业培训

二、企业培训的资源配置

1、培训的管理资源

(1)钱:预算

(2)人:编制

(3)权:机制

2、内部讲师的培养

(1)为什么要培养内部讲师

(2)内部讲师的定义与职责

(3)谁可以成为内部讲师

(4)内部讲师的培养模型

3、外部讲师的评估

(1)外部讲师评估的核心理念

(2)外部讲师的五级评估体系

信息筛选/信息评估/内容评估/呈现评估/综合评估

4、培训的供应体系

行业产品资源/行业渠道资源/行业关联资源

团队讨论:影响年度培训工作的资源要素是什么

现场应用:确定你的培训资源体系

三、企业培训的需求与计划

1、需求分析的三维模型

(1)公司的需求解析:战略/目标/文化

(2)主管的需求解析:工作/业绩/问题

(3)学员的需求解析:兴趣/发展/困难

2、制定计划的三项前提

(1)找急所:什么需要先做

(2)看资源:拥有多少内外部资源

(3)配文化:内部学习认知与文化如何

3、培训计划的三个核心

(1)项目化

(2)阶段化

(3)系统化

4、培训预算的合理分配

团队讨论:企业如何进行培训需求调研

现场应用:制定你的培训计划

四、企业培训的策划包装

1、讲师策划与包装

(1)讲师简介的构成

(2)讲师包装的两个原则

(3)讲师主讲课程的规划

(4)讲师形象的包装

2、培训活动的策划

(1)活动策划的三个法则

知名性/借势/要素整合

(2)培训活动的要素分析

(3)培训活动的组织流程

(4)典型培训活动的策划

3、培训项目的策划

(1)培训项目的构成

(2)管理干部培养项目策划

团队讨论:企业内部讲师的包装与传播

现场应用:策划你的人才培养项目

五、企业培训的课程运营

1、课程运营的角色

课程导演/班主任/服务员/联络员/讲师助理

2、课程运营的基本理念

熏/润

3、课程运营的执行流程

(1)执行流程的结构

(2)随需应变的执行流程

4、课程运营的行为准则

硬件设施/学习用品/现场布置/音乐/摄影摄像/现场服务/课程主持/课堂组织方式/学习纪律/尊师仪式/同学圈

团队讨论:课程运营是如何做的

现场应用:制定你的课程运营计划书

六、企业培训的营销思维

1、设计培训项目需要包装

2、推动培训执行需要传播

(1)内部资源与传播

(2)外部资源与传播

3、拉动培训需求互动参与

4、提升培训价值需要品牌

现场应用:制定你的项目的传播与推广计划

七、企业培训的未来经营

1、学习文化建设

2、学习型组织建设

行动计划



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