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课程简介

绩效管理体系建设培训课程

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-07-03
  • 咨询电话:13910736323 (同微信)杨老师

课程背景

让企业活力无限,让员工士气高涨,员工希望“劳而有得”,企业希望“付出才有回报”,如何平衡这些关系,绩效是最佳的手段!所以,建立一套科学公平的绩效管理体系是关键所在。本课程教您运用绩效管理工具,将其贯彻在工作过程中,从而使员工发挥最大能量创造最大价值!

课程目标

1、让员工知道企业希望他们做什么,怎样去做,必须做到什么程度

2、让经理人及时发现员工不足并给予辅导和提升

3、让经理人掌握绩效管理的内涵、流程、技巧

4、让经理人掌握绩效考核的常用方法

课程大纲

一、战略性人力资源管理的主要职能及其关系

企业使命、核心价值观、愿景、战略(全案例)

人力资源的三大核心体系

绩效管理之所以成为压力黑箱,突出表现:理念失误、主体错位、客体偏移、方法不足!

二、绩效管理基本内涵

1、什么是绩效与绩效管理?

2、绩效管理是各级管理者的责任

三大组织机构:决策机构/组织机构/执行机构

3、突破企业绩效认知误区:绩效的三个层次

员工绩效核算方法

主观综合评价方法介绍

4、影响员工绩效的主要因素:素质、激励、环境、机会。

5、如何保证绩效管理变革水到渠成

正确理念

两大基本前提

三、绩效管理345系统模型:

(一)绩效管理三大目的

(二)如何做好四大环节管控

1、绩效计划

目标的威力

有效目标的订立

关键决策

目标管理的核心理念

2、绩效监控

作为管理者,如果你没本事辅导或不能给员工一些建议,员工心目中可能不会真正认可你

绩效监控的四种方式

3、绩效评价(详见第四部分)

4、绩效反馈

员工问题探源

有效反馈特征

四、绩效管理五大关键决策

(一)评价什么?

1、绩效考核思路

2、绩效考核指标的来源

3、指标设置与目标分解是绩效管理的关

42111的绩效计划制订方法

两图:战略地图;鱼骨图

一书:经营年度计划书

4、绩效考核内容:业绩、行为、能力

5、如何构建绩效指标体系及指标权重

业绩:目标业绩、职能业绩(会计、保安、电工等)

行为:纪律考核和品行考核

能力:

(二)考评主体确认

1、绩效评价主体来源及优劣势分析;

2、注意事项;关于360度考核:

和珅和纪晓岚的考核;

日本株式会社神户制钢所的360到底是什么评价?

3、绩效评价主体确认的基本原则

(三)选择合理的评价方法:

1、相对评价法;

直接排序法、交替排序法、成对比较法

因素排序法

人物比较

强制分布法

2、绝对评价法

关键事件法

尺度标尺法

行为锚定等级法

行为观察量表法

(四)、根据评价指标、职位类别、职位等级确定评价周期

(五)、评价结果运用:培训与能力开发;配置与职位变动;薪酬决策;解雇与提前退休;对招聘选拔系统的检验;对工作设计合理性的检验。



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