课程背景

战略是企业为了求得长期生存和发展，为获得持续竞争优势而在分析外部环境和内部资源和能力的基础上设计的关于企业的发展目标、实现目标的途径和手段的总体纲领和方案，企业的所有计划和行动都要围绕企业战略而展开，这是毫无疑问的。那么，什么是战略性人力资源管理？人力资源管理是如何支撑企业发展战略？在企业实现战略的过程中将发挥什么样的作用？在企业总体战略框架下如何对人力资源进行有效的配置、开发、评价和激励？

课程目标

认知人力资源管理对于企业发展战略的重大意义；使管理者建立正确、前瞻的HRM新观念；了解人力资源管理实践的重要职能和实践途径；提升企业经理、主管们在HRM方面的综合素养

课程大纲

一、人力资源管理战略性特质

1.五维解读人力资源管理

2.人力资源为企业战略而生

3.人力资源管理如何构筑企业核心能力

4.人力资源管理如何支持企业战略性竞争

5.人力资源管理如何支撑企业战略落地

6.人力资源管理与企业战略息息相关

7.战略性人力资源管理的概念

8.战略性人力资源管理的六大特性

9.战略性人力资源管理的量化目标

10.战略人力资源管理者的角色定位

案例分享：优秀企业人力资源战略定位

二、战略性人力资源规划与管理体系设计

1.企业战略规划的确立

2.战略人力资源规划的内容

3.战略人力资源规划的原则与程序

4.战略人力资源规划的实施工具与方法

5.战略人力资源管理体系及其解析

案例分享：人力资源预测工具方法

三、战略人力资源管理体系之——组织设计与工作分析

1.企业战略、业务流程与组织结构的关系

2.企业组织结构设计原则与关键点

3.常见的组织结构设计与分析方法

4.如何规范厘清部门职能

5.职位分析的实施程序与方法

6.职位分析与定岗定编

7.如何将人力资源战略贯彻到公司的低层

案例:1部门职能边际厘清的设计及其导向

2企业部门职能划分的方案分享

3多岗位岗位说明书设计方案分享

四、战略人力资源管理体系之----人才招蓦与任用

1.员工离职232规律解析

2.正确认知人才招聘

3.招聘应谨防的五大误区

4.招聘过程不能忽视的六个细节

5.高效的人力资源招聘途径选择

6.成功面试与筛选技巧

7.留用新员工必用的六种方法

8.人力资源优化配置与任用之道

案例:1优秀企业选才策略与独特方法

2企业用人道术分享

五、战略人力资源管理体系之----员工培训与在职培养

1.员工培训管理制度的设计与实施

2.员工培训的层次、方式、方法侧重点

3.员工年度培训计划的内容、重点确定

4.员工培训管理过程中需注意的五类问题

5.员工辅导的重要意义与良好做法

6.有效辅导部属的八步法技巧与四步曲

案例研讨：让部属快速成长

六、战略人力资源管理体系之----薪酬福利设计与管理

1.企业薪酬战略的定位

2.解析不同层级对于薪酬福利的期盼

3.企业如何确立付酬理念

4.岗位测评的原理与操作方法

5.战略性薪酬标准体系设计思路

6.员工定薪策略及调薪的六种方法

7.奖项、福利、津贴设计与方法管理办法

案例：1优秀企业员工薪酬福利体系分享

2管理者如何协同化解员工薪酬问题

七、战略人力资源管理体系之---目标设定与绩效管理

1.目标、绩效与组织战略

2.如何应对化解员工的低目标

3.战略性绩效管理流程、重点及企业实施条件

4.如何精简、激励设计绩效考核体系

5.KPI、BSC方法运用及KO、行为指标设计方法

6.管理者如何进行进行宣解与沟通

7.管理者如何进行绩效辅导与沟通

8.绩效面谈的九步法技巧

案例：1优秀企业考核方法解析

2绩效计划创新设计分享

演练：1绩效指标设计

2成功绩效面谈

八、战略人力资源管理体系之----员工关系管理

1.如何建立规范严谨的劳动关系

2.企业应建立哪些员工沟通渠道

3.与时代/性格差异员工的沟通方法与技巧

4.调解员工职业倦怠的四类方法

5.员工心理疏导与咨询新内涵

6.如何设计与实施员工健康与关怀计划

案例分享：企业何以成家

九、战略人力资源管理体系之----员工职涯规划与引导

1.员工职涯规划与管理的理念

2.员工职涯规划通路设计与管理

3.如何构建员工发展第二通道

4.员工职业生涯规划实施方法

5.各级主管在员工职涯规划中的关键作用

案例：员工职业生涯规划工具与方法

十、战略人力资源管理体系之----HR发展与企业文化建设

1.文化的力量——生生不息

2.企业文化的理念及其构成

3.构建企业文化的主要程序

4.如何提炼企业理念系统

5.如何围绕企业理念构建制度和规范系统

案例：优秀企业文化分享

十一、战略人力资源管理者的角色定位

1.针对现在、面向未来的体系设计者、执行组织者

2.企业战略与HR管理体系的宣导者

3.管理体系设计实施成为实现组织目标的战略伙伴

4.HR质量提高、组织绩效提升的推动者