课程目标

使学员对于绩效管理的方法和工具有很好的了解，并掌握如何灵活运用绩效管理工具的清晰思路。

课程大纲

一、绩效考核的目的与作用

1.绩效考核的目的

2.绩效管理在人力资源管理中的意义

二、绩效考核与目标设定

1.如何设定绩效目标

2.员工绩效考核与公司、部门的绩效考核

三、绩效考核的基本步骤

1.考核的组织程序

2.考核的基本步骤

3.考核组织过程中的重点与难点

四、绩效考核的原则、内容、工具与方法

1.考核的原则

2.考核的内容

3.考核工具与方法

4.单头评价

5.各种测评

五、绩效反馈与面谈

1.绩效反馈与面谈的目的

2.绩效面谈可能遇到的问题和反馈

3.绩效反馈与面谈的准备

4.绩效反馈与面谈的要点

5.影响面谈结果的主要原因分析

六、绩效辅导与绩效改进

1.工作辅导与如何激励

2.如何纠正员工行为

3.如何制作绩效改进计划

七、绩效考核结果的运用

1.绩效考核与调薪和奖金的关系

2.绩效考核与职业生涯

3.绩效考核与培训