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课程简介

马龙照-11节舆论公关课,教你如何跟舆论打交道

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-07-05
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程背景

当前我们进入了一个人人都是自媒体的时代,每人一部手机,都可以参与到事件的讨论和传播当中,我们也有可能随时受到舆论的关注、讨论和质疑。当今的舆论环境,在媒介和传播方式上都产生了新的变化,因此我们需要了解新的规律,掌握新的应对方法!

尤其是当企业面临突发危机事件的时候,我们需要思考如何才能避免网络舆论对企业带来的二次冲击?

本课程将近些年来,发生的一些典型的舆论公关事件,为大家整理出来,形成了这门11节的舆论公关课程。每一节课程,结合一个问题,并引用两个以上的案例来进行讲解,便于大家理解和掌握!

课程对象

企业总经理、企业核心的中高层、骨干管理团队;地方网信办、新闻宣传部门;学校、医院、政府机关单位,乡镇基层领导干部等

课程收益

掌握一个舆论传播的底层规律

掌握11个舆论场景下的应对方法

了解24个经典的实用案例

掌握两套舆论公关的应对工具由勤

课程大纲(共12次课)

前言-课程介绍

企业遭遇网络谣言袭击,该怎么办?

企业高管在网上被人举报,该怎么办?

客户过度维权,被敲竹杠,该怎么办?

4员工行为无意间引发众怒,该怎么办?

说错话了,删5帖后引发更多关注,该怎么办?7

自家广告惹了祸,越解释越乱,该怎么办?

记者突然上门采访,质问你的过错,该怎么办?

出现突发应急事件,第一反应是什么?

“315晚会”曝光行业乱象,企业遭殃,该怎么办?

如何在10分钟内,起草一份无歧义的对外声明?

网络段子有损企业品牌形象,该怎么办?

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