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课程简介

企业有效技术宣讲培训

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-11-14
  • 咨询电话:13910736323 (同微信)杨老师


课程目标

1:了解培训的基本概念和成年人学习的特点。

2:掌握开场,控场和收尾等基本的授课技巧。

3:掌握技术类培训的特点和常见问题的对策。

4:掌握针对不同技术背景参培人员的宣讲对策

5:掌握售前方案设计技巧

公司管理 培训课程

课程大纲

一、培训师的角色认知

培训师的角色定位

培训师的基本素质

成年人培训和宣讲的核心宗旨

成人宣讲的特点

案例:华为某次方案宣讲现场重现

案例:乔布斯宣讲的秘密(乔式五步法)

总结现象

指出问题

提供解决方案

展示效果

鼓励行动

练习:用乔式五部法推介某UPS产品

二、售前技术人员特点和方案设计

产品推介的形式

如何转化角色

如何树立讲师知名的形象

顾问的三重定位

宣讲高手

专业知名

售前技术方案设计五大关键

案例:华为某售前技术方案设计分析

三、培训准备和实施过程

培训课前调查

座位的安排

场地的选择

培训师的仪容仪表

宣讲ppt的制作

如何完美开场

开场要解决的三个心理问题

开场要避免的七种方式

开场常见的七种方式

完美开场的五个步骤

案例:华为某次高端客户宣讲开场实例

练习:开场五步现场演练“机柜就是数据中心”

培训过程中控场要领

语言表达

身手眼神

问题应答

场面控制

演示胶片

板书组织

案例:面对这样的客户该怎么办?

练习:控场过程现场演练

糟糕的六种结尾方式

好的结尾三部曲

案例:中兴通讯某次为中国移动宣讲结尾实例

四、总结和评估

培训评估

培训实践

培训后的跟踪与反馈

五、如何在培训中加强互动技巧

培训中的语言技巧

培训中的活跃气氛的技巧

培训中的案例呈现技巧

培训中的小游戏互动技巧

案例:华为某次高端技术培训活跃气氛实例

练习:你怎么让大家活跃起来?

六、技术宣讲中的常见问题和对策

如何克服紧张情绪

如何讲解枯燥的技术

如何应对高手

如何应对挑衅

如何对不同类别的客户进行宣讲

客户高层决策人员

客户中层管理人员

客户技术人员

客户的其它人员

案例:华为和中兴通讯若干技术宣讲实例

练习:现场演练


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