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课程简介

ATT培训师核心技能修炼标准课程

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-11-17
  • 咨询电话:13910736323 (同微信)杨老师

课程目标

认知培训师应该扮演的角色,树立正确的培训理念;克服公众表达紧张,提高培训师表达技巧;掌握常用互动与控场技能;掌握让学员注意力高度注意力集中的技巧;掌握结构化的培训课程内容组织方法,并能有效运用;掌握常用的PPT设计与应用技巧;

课程大纲

■课程导入:案例《如此培训师》

案例研讨:如何做好一名培训师

930-1030

1.培训师角色认知

■培训的基本认知-企业为什么做培训?

■企业培训师角色与能力要求

企业管理培训

小组分享:在企业培训中内训师应该具备的角色和能力有哪些?(录视频)

企业培训师角色演变示意图

企业培训师胜任能力模型

企业对培训师的评价维度

工具一:内训师自我评估表

(优秀的内训师必须有备而至,再锋利的枪也需要磨的光亮)

说明:给学员展示培训师定位地图,告诉学员培训师整体概况

10:30-12:00

2、培训师风范塑造

■培训师风范塑造

风范一:培训师的形象塑造

细节决定成败

培训师形象与着装设计

着装设计关键点

着装案例及场景模拟

培训师形象自检法

风范二:培训师肢体塑造(视频导入视频分析)

手势的运用:该出手就出手

专业手势的“四美”原则

6种常用专业手势

三段位的手势及应用

课堂上手势应用禁忌

站姿:培训师合理站姿与站位

走动:培训师步法

板书

板书设计

板书姿势

面部表情及眼神

培训师肢体设计法则

法则一:课前设计

法则二:结合课程内容

法则三:引起注意

法则四:得体大方

法则五:适合本我

综合练习:请根据课程情景内容,设计适合自我的教学肢体语言

风范三:授课心态塑造

授课心态塑造2大法宝

风范四:培训师态度塑造

态度是好的风范

培训师态度塑造必须遵守的6项军规

■培训师风范塑造修炼:60秒微型课程呈现(录视频)

工具二:培训师风格塑造评估表

14:00-17:30

3、培训师语言塑造

■感性语言VS.理性语言

左脑与右脑

刺激学员的右脑常用办法

幽默刺激3个小技巧;

故事画面构造法

眼勾、手抓、话打、声音

■建立情感画面感的1211(如何流露感情)

陈述1个论点

展示2个事件(以讲师称展示)

作1次回顾

启发1次思考:结合实际工作内容

演练:请结合课程内容进行进行情感画面感练习

■魅力理性语言表达常用方法

结构化表达练习

单元构建表达法

感性理性语言综合应用-激发学员的VHF方法

演练:120秒演练,自选主题(可结合课程内容进行),分别展示

课堂语言表达5项注意

工具三:结构化表达实施细则

第二天

9:00-16:30

3.4、培训师互动与气氛塑造

■互动体验:体验活动导入(报数)

讨论:你认为课堂上培训师考什么吸引学员?

为什么这些方式能吸引学员:成人学习库伯圈及分析

成人学习的特点与应用

互动:成人学习的体验工作坊

何为互动

互动的本质与原则

精彩互动的四把钥匙

钥匙1:规则与冲突设计

钥匙2:激发PK

钥匙3:学员反思与总结

钥匙4:测评与点评

精彩点评反馈的技巧

积极点评反馈的步骤

阶段性小结的技巧

点评演练

常用互动的方法与练习

互动方法1:提问及练习

互动方法2:故事与PK

互动方法3:游戏体验与反思

互动方法4:案例学习与研讨

互动方法5:情景演练四部曲

互动方法6:引导式头脑风暴

工具四:课堂互动设计实施四步说明手册

■课堂气氛塑造

凤头设计:课程导入5步法

开场问好

自我介绍

课堂约定

分组破冰

导入主题

案例:录音:听录音,分析好的课程导入与不好导入的区别:

示范:老师示范课程导入五步法

练习:课程导入5步法练习:小组派代表练习课程导入五步法

工具五:课程导入实施细则表

■猪肚设计:课堂气氛增彩因子:

1、团队计分的方法

2、精彩视频分享;

3、以学员为主人公举例;

4、经典故事分享

5、学员做评委

■貂尾设计:课程结尾三步曲

课程结尾练习

1640-1730

5、培训师控场塑造

■视频欣赏导入:讨论,视频中给我们在课堂的启发

■课堂突发事情处理与应对

案例:如何面对不同意见学员

案例:如何处理学员刁难提问

案例:员工能量低如何处理

案例:如何处理学员不配合

课堂控场方法:答疑处理3种衔接

■鼓励学员参与的方式

快速激发学员参与4种方式

激发学员参与方式研讨:引导式研讨



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