课程大纲

思考1:企业到底用什么样的人?

思考2:如何确定选人标准?

讲结构化面试的理论源流

一、什么是结构化面试

二、如何理解结构化面试的结构性

三、结构化面试的6个纬度

1、面试设计的结构化

2、面试讲师的结构化

3、面试提问的结构化

4、面试官的结构化

5、面试评估的结构化

6、面试环境的结构化

现场演练:本企业难招岗位的结构化面试

第二讲结构化面试的3个技术

一、面试中6种提问技术

1、导入式问题

2、假设性问题

3、动机式问题

4、压力式问题

5、关键事件

6、难点问题

二、行为面试技术

互动:用STAR深度挖掘法进行验证

三、招聘的K、S、A、P、M、V技术

介绍:2种人力测评技术

第三讲3种选才工具的讲解与运用

一、能力素质模型

1、选样

2、建模

3、评估

演练:设计拟招聘岗位人员能力素质模型

二、佳人才匹配度模型

1、与企业文化的匹配度

2、与直属上级的匹配度

3、与管理团队的匹配度

演练:现场测试应聘者的匹配度

三、结构化面试评估表

分享:结构化面试刚刚开始,高管人才慎用不误用

案例分析:如果你是李主管的上司你会录用他吗?

第四讲实战问题

一、直线部门经理反馈“人力资源部”招的人不合适问题出在哪里?如何解决?

二、招聘与日常工作发生冲突怎么办?

三、无法判定招的人合不合适怎么办?

互动:本企业的实战问题

第五讲识人有术提升你的面试能力

一、面试官必备的能力

二、面试官信息搜集能力

演练:如何筛选简历

互动:笔记检验法

三、培养教练式内部面试讲师

第六讲结构化面试全案分析

一、为某企业招聘六大中心总监的分享

二、某企业成功招聘的3个难招的岗位分享

三、某企业的“讲师团”招聘分享