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课程简介

高效培训管理与体系构建高级研修班

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-08-25
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

1、更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;2、认清企业培训的作用和发展方向;3、掌握企业培训需求分析的流程和方法,实现培训资源的最佳配置;4、学会培训效果评估和转化方法,提高培训效果转化率。5、掌握内部培训师培养与外部培训师甄选技巧;6、熟悉企业大学构建方法

课程大纲

前言:培训与教育区别

部分企业培训体系建设与经营绩效的关系

1、员工能力不足,扣钱还是培训?

2、培训与企业成长的关系

3、培训的效益/意义

4、培训到底是谁的事情?

5、培训发展的三个阶段

(1)离散阶段

(2)聚合阶段

(3)聚焦阶段

6、案例:华为培训发展历程

7、培训体系成熟度模型

8、培训职责划分

(1)企业决策层

(2)培训部门

(3)部门主管

(4)学员

9、培训管理的“一个中心两个基本点”

(1)以学员为中心

(2)以分析培训需求,确定培训目标

(3)培训效果评估

10、培训与教育、演讲、发展和娱乐区别

工具:

1、企业培训成熟模型

2、企业培训成熟度评估表

3、培训绩效矩阵

第二部分导致企业培训效果不佳的原因分析

1、以往培训模式的终结

2、案例:海尔集团实用型培训模式

3、目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合

4、氛围营造—缺乏良性的内部学习环境

5、案例:腾讯人才发展实践

6、培训实践—培训设计与执行不到位

7、案例:阿里巴巴独特人才培养模式

8、成果转化—不重视培训后成果转化推动

9、有效培训的系统思考

10、案例:宝钢集团的“五层三进培训体系”

工具:

1、某公司培训手册参考资料

下午

第三部分培训需求分析系统

1、培训体系的“高速公路理论”

2、案例:中国电信企业学习信息化系统建设

3、培训各阶段目标

4、培训系统的“三个有利于”

5、培训的两大策略

6、培训主管的四大误区

7、课程体系如何建立?

8、案例:五菱集团培训课程体系

9、案例:富士康的培训课程体系

10、培训需求与需求分析

11、培训需求特点

12、培训需求分析参与对象

工具:

培训课程体系表

第四部分培训需求分析流程与来源

1、培训需求分析系统

2、培训需求分析流程

3、培训需求分析三大层面

4、组织层面需求分析

5、职务层面需求分析

6、个人层面需求分析

7、各级主管在培训需求评估中的关注重点

8、三个层面需求分析局限性

9、培训需求的对象分析

工具:

1、某公司培训需求三个层面分析报告

2、培训需求分析来源要素表

演练:

三个层面任务培训需求分析

第二天

上午

第五部分培训需求分析方法

1、传统培训需求方法

(1)访谈法

(2)问卷调查法

(3)现场观察法

(4)头脑风暴法

(5)关键事件法

(6)资料分析法

(7)自我分析法

2、传统需求分析方法的比较

3、新型培训需求方法

(1)基于胜任能力培训需求分析

(2)任务和技能分析

(3)缺口分析

4、案例:中粮集团的领导力课程体系

5、培训需求的分类

(1)静态需求

(2)动态需求

6、菜单式培训需求

7、从静态需求分析到动态需求分析

8、静态和动态培训需求理论意义

9、量化培训管理方法

10、基于课程资源的需求调查

11、培训管理关键业务指标

12、培训需求报告的撰写

13、案例:某公司培训需求分析报告

工具:

1、培训需求调查表

2、培训访谈步骤表

3、访谈记录列表

4、拍摄记录样表

5、取样分析报告例表

6、需求观察表

6、小组讨论记录例表

7、资料信息归纳例表

8、关键事件收集例表

9、自我分析例表

10、能力素质模型词典

11、培训矩阵表

12、培训需求分析报告

演练:

1、编写培训需求访谈提纲

2、胜任力模型课程需求构建

3、动静态培训需求分析

4、某公司培训需求分析报告

第二天

下午

第六部分培训效果评估

1、培训评估的指标

2、四级培训评估考核介绍

3、培训评估考核体系的流程管理

4、全新四级培训评估体系

5、培训评估数据收集方法

6、培训效果评估的着眼点

7、培训评估考核的实施

工具:

1、培训效果评估表

2、培训学员意见反馈表

第七部分培训成果的转化

1、培训效果转化低原因分析

2、提高培训效果转化的20字方针

3、培训效果转化方法

4、培训效果转化流程

5、学分制在效果转化中的应用

6、案例:海南航空培训效果转化方案

分享:如何实施行动学习

工具:

1、培训学习总结报告

2、学习心得体会表

3、培训改善行动计划表

演练:

1、对某课程培训效果拟定转化方案

第三天

上午

第八部分培训制度与年度培训计划编制

1、培训制度的分类

2、培训计划指导思想

3、培训计划三种类型

(1)形象工程

(2)政治运动

(3)系统建设

4、培训计划成功的五要素

5、年度培训计划结构与编制要点

6、年度培训计划参考格式

7、年度培训计划制定过程与技巧

8、案例:某公司年度培训计划

工具:

1、某公司年度培训计划模板

2、某公司培训管理制度参考

第九部分:内部培训师的培养与管理

1、内部培训师的角色定位

2、内外部培训师区别

3、内部培训师选拔

4、内部培训师激励

5、内部培训师培训

6、内部讲师课程开发

工具:

培训师工具箱

第三天

下午

第九部分外部培训师的甄选

1、火眼金睛识培训师

2、适合的才是好的

3、选择外部培训师关键要素

4、甄选外部培训师的方法

5、外部培训师管理

6、外部培训机构选择

第十部分:员工发展通道与企业人才梯队建设

1、员工职业生涯规划与成长通道

2、案例分析:某公司的员工职业生涯规划

3、企业接班人计划

4、案例分析:世界500强企业对人才梯队建设的重视

5、企业人才培养的三种常见形式

6、人才培养的其他有效方式

7、案例分析:这样培养合适吗?

8、企业大学与企业培训区别

9、企业大学定位模式

10、企业大学运营体系

11、案例:世界知名企业大学

12、如何构建企业大学

第十一部分:课程总结分享拟定行动计划

训练营赠送工具清单:

一、企业培训成熟度评估表

二、培训需求调查表

三、培训访谈步骤表

四、访谈记录列表

五、拍摄记录样表

六、取样分析报告例表

七、需求观察表

八、小组讨论记录例表

九、资料信息归纳例表

十、关键事件收集例表

十一、自我分析例表

十二、某公司培训需求三个层面分析报告

十三、培训需求分析来源要素表

十四、能力素质模型词典

十五、培训矩阵表

十六、培训需求分析报告

十七、某公司培训需求分析报告参考

十八、培训效果一级评估表

十九、培训效果二级评估表

二十、培训效果三级评估表

二十一、培训学习总结报告

二十二、学习心得体会表

二十三、培训改善行动计划表

二十四、某公司年度培训计划模板

二十五、某公司培训管理制度参考

二十六、恩凯实用培训管理工具大全

二十七、内部培训师工具箱

二十八、企业培训流程

二十九、某公司培训开发手册

三十、某公司培训管理手册



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