课程背景

万丈高楼平地起，招聘是企业所有的工作的基础。基础不牢，地动山摇。一个企业的生存和发展离不开人，肯定就离不开招聘的工作，招聘是所有工作的起点，公司的所有管理其实都是从招聘开始的，一个好的开始就是成功了一半。我们知道在管理的概念中，事前处理比事后应对效率高得多。公司中许多管理的难题追其根源多与招聘有关。所以我们要转变观念，重视企业的招聘工作。

招聘不是在员工入职时结束，而会贯彻员工在公司工作的整个过程。在人才竞争如此激烈的时代，企业管理者和人事部的相关人员懂得招聘和面试的知识和技巧对整个公司的生存、发展和管理有着非常重要的意义。

课程目标

从更新、更高的层次理解招聘工作；掌握如何吸引优秀人才之术；提高主管人员的选才能力；正确理解面试中不同的行为表现；学会如何判断和选择合适的人才；掌握人才天分如何与岗位胜任力匹配。

课程大纲

破冰：问题思考

1、您在招聘工作中遇到的问题有哪些？

2、您希望本次培训解决哪三个问题？

讲招聘运营心法篇

1、心法：利润思维

思考：部门真的需要招人吗？

分享：三个和尚没水吃的故事（1-2集）

2、第二心法：业务思维

2.1岗位分析

2.2胜任标准

2.3人岗匹配

3、第三心法：效率思维

3.1渠道选择

3.2信息发布

3.3资源积累

3.4创新招聘

第二讲招聘运营技能篇

小组讨论：对于人员招聘，您用过的面试方法有哪些？效果如何？

1、如何进行招聘流程运营？

1.1笔试、测试的设计原则

1.2各司其职--如何进行招聘分工？

1.3招聘面试的基本流程

案例分析：校招流程设计

2、如何进行现场面试运营？

2.1面试前的准备工作（熟悉要求、熟读简历）

2.2面试中的准备工作（面试提问之七种武器）

2.3面试后的工作（及时反馈、持续跟踪）

2.4行为面试法的STAR原则

案例分析：一个真实的面试故事

3、如何进行人才测评运营？

3.1有效的人才测评方法及使用

分享：DISC性向测评法在招聘工作中的使用

3.2评价中心（无领导小组、文件筐、角色扮演）

模拟演练：面试技巧及角色扮演

第三讲招聘运营实战篇

1、谨记：非我可用之才非才

2、别让猪上树--招聘常见误区及对策

3、直线经理与人力资源部在招聘工作中的分工与合作

分享：招聘与婚礼的相似之处

结语：

1、选对人，成功50%；

2、招聘是销售与采购工作的综合体。“招”为招揽，“聘”甄选。“招”为“聘”的前提。