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课程简介

TTT内部培训师培训课程

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-08-24
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程大纲

  第一部分培训师的素养

一、培训师的角色认知

二、优秀培训师的素质培训师自画像:你心中的培训师

1.良好的职业道德

2.正确的教学宗旨

3.前沿性的专业

4.流利的口头、书面表达能力

5.丰富的教学技巧

6.完美的修养、个人魅力

7.活跃的创新思维能力

8.有针对性的成人教学方法

第二部分成人学习规律与教学要求

一、成人学习规律一:我要学讨论:教学要求

二、成人学习规律二:学以致用讨论:教学要求

三、成人学习规律三:理解力强、记忆力弱

讨论:教学要求

四、成人学习规律四:知识、能力、认知参差不齐

讨论:教学要求

五、成人学习规律五:事多易分心

讨论:教学要求

第三部分设计新颖的开场

开场:情景模拟:生活的创新

一、设计新颖的开场的意义

二、开场的几种类型

讲故事案例

提问/设问案例

提纲契领引出下文案例

借题发挥案例

制造悬念案例

展示实物、图片案例

引用名言案例

训练:小组研讨/个人准备,角色扮演

点评

第四部分培训师的基本功——课程开发

培训课程开发流程

阶段培训需求调查与分析

一、培训需求信息及渠道

研讨:哪些情况需要培训?小组代表发言

二、培训需求的分析与确定

收集培训需求及相关信息

分析培训需求信息

确定培训需要的类型

训练:结合本单位实际进行培训需求的调查和分析

点评

第二阶段课程调查与分析

一、确定培训需要达到的大目标

二、课程开发的几种调查方法

工作实践法及其优缺点

观察法及其优缺点

访谈法及其优缺点

工作日记法及其优缺点(案例)

问卷法及其优缺点

训练:访谈法和问卷法的运用

点评

三、收集本课程涉及的各种资料

四、对资料进行分析整理、筛选

第三阶段编写教材与考卷

一、制定学习的具体目标(三要素)

练习:1.几个学习目标的辨析

2.每人编写2个课程学习目标

点评

二、正文编写要求

三、教材的结构模式

四、编写考试卷的要求

训练:选择题与判断题的编写

点评

第四阶段教案的编写

一、教案的意义

二、教案的作用

三、教案的格式/结构(七要素)

第五阶段新教材及考题的试验

试验课的要求

第六阶段修改教材、考题

所要做的工作

第七阶段审核、批准

第八阶段汇编课程目录

案例:美国波音飞机公司的课程目录样本

第五部分多种培训方法运用

一、视频、看图教学法案例几则

二、故事教学法案例几则

训练:每组确定2个题目,推选2人演讲

点评

三、情景模拟/角色扮演法

训练:猜猜她的心

四、操作训练法案例

训练:智力玩具介绍

五、课堂讲授法

六、案例研讨法案例实践

七、分组讨论法

八、创造力训练法案例

九、拓展训练法

十、企业教练法

十一、游戏教学法

游戏教学的目的

选择游戏的原则

选择游戏需考虑的因素

游戏的教学要求

游戏案例实践:1、《谁是大赢家》

2、《心有千千结》

研讨:这2个游戏给我们什么启迪?适用于什么课程?

第六部分课堂授课技巧

一、印象的塑造

二、眼睛:视线,眼神

训练游戏:你看到每个人了吗?点评

三、语言中几种元素的应用案例几则

训练:如何应用这几种元素

四、肢体语言的表达

训练:如何应用肢体语言

点评

五、提问与应答

提问的作用

提问的时间

提问的方式

聆听与反馈

训练:(情景模拟上课中)提问

六、调控节奏与气氛的方法训练:

七、调适紧张情绪的方法

八、教具的准备与操作

九、有效控制上课时间技巧(附资料)

十、点评需掌握的原则

十一、处理刁难与突发事件方法

十二、日常培训资料的收集

十三、课程结尾的方法案例几则

第七部分实战演练

实战演练的几项要求

时间设定:每个学员讲课10分钟

点评



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