课程目标

从企业本质和战略的高度认知企业绩效管理与薪酬管理的理念、思维，树立正确的思想方法；掌握科学的绩效管理的BSC和KPI工具方法论。学习绩效管理的工具方法论创造性应用方法。学会如何有效导入和创造性地运用BSC原理和KPI技术方法。并掌握运用BSC+KPI构建企业卓越的绩效管理体系的方法和流程，建立以绩效管理为基础的薪酬体系；同时学会运用平衡计分卡原理建立企业战略地图和分解战略目标，使企业战略目标有效地落地和达成；

课程大纲

上篇：基于企业战略的绩效管理

※【引子】：从“和尚庙”到企业绩效困惑

讲、绩效管理发展及其核心理念、目的

1.1绩效管理发展的四个阶段

1.2绩效管理的目的和作用是什么？

1.3绩效考核与绩效管理的区别

1.4各级主管的绩效管理角色与职责

1.5如何打造企业绩效文化

【案例分享】：企业生存发展的本质要素逻辑关系图、

某企业绩效管理模式模型图

第二讲、现代绩效管理的重要工具与应用简介

2.1BSC的核心思想与理念：改变考核的思维模式

2.2平衡记分卡的核心观点：“四纬度”及内涵

2.3什么是KPI？---KPI的定义

2.4KPI的分类、特性、识别、设计与定义

2.5KPI筛选原则的创造性应用

【互动练习、讨论】:KPI定义及量化表

第三讲、运用BSC KPI构建企业绩效管理体系的实施六步骤

3.1-运用人力资源工具方法构建绩效管理组织职能基础

3.1.1组织职能与部门管理职能的建立

3.1.2岗位职责的梳理

※【案例分享】：某企业的营运流程与管理思维图、企业价值树图

3.2-运用BSC构建企业战略地图

3.2.1依据企业战略目标，运用BSC原理寻找战略指标；

3.2.2运用KPI筛选原则筛选战略指标

3.2.3运用BSC原理构建企业战略地图

【案例分享】：某企业的战略地图、为企业部门做BSC分析

3.3-运用四维度思维方法设计KPI指标体系；

3.3.1四纬度法及树图法的战略目标应用

3.3.2四维评价法及其战略应用

3.3.3描述法及其创造性应用

互动练习：KPI提取与设计

3.4-制定绩效计划和实施方案

3.4.1运用PDCA工具进行绩效管理

3.4.2绩效方案编制与绩效合约操作

【练习研讨】：绩效看板

3.5-基于沟通的绩效考核评估与绩效改善策略

3.5.1考核周期、考核模式的决策

3.5.2管理者的绩效沟通与绩效诊断

3.5.3量化评价与绩效改进的技巧

3.5.4持续提升组织绩效的方法

3.5.5持续提升部门岗位绩效的技巧

互动与练习：员工绩效不佳原因分析

第四讲、绩效成绩应用决策：绩效矩阵图的应用

4.1绩效薪酬、奖金决策：

4.2培训发展、年度晋升、人事异动策略

4.3绩效数据管理对战略决策支持运用

4.4绩效矩阵图与企业人才矩阵的结合应用

※【练习研讨】：企业的绩效矩阵图

下篇：建立有竞争力的绩效为基础的企业薪酬体系

引子：A公司所面临的问题

第五讲、薪酬体系构建的基础：任职资格与管理

5.1任职资格与标准

5.2任职资格体系构成

5.3任职资格管理与应用

☆讨论：什么才是有效的标准

第六讲、基于战略的绩效薪酬规划

6.1绩效薪酬结构如何获取竞争优势

6.2绩效薪酬体系评价的四个基本要素

6.3绩效薪酬设计的基本模式

案例与互动：企业战略与薪酬的作用与关系

第七讲、基于职位、绩效与能力的弹性薪酬体系

7.1基于职位、胜任能力和绩效的薪酬体系

7.2市场定价的基本依据

7.3如何贯彻三公原则？

☆案例：公平性对员工心态的影响

7.4任职资格等级与薪酬的对应

7.5职能级别工资与岗位工资的结合

☆案例与互动：某公司的基于战略的绩效职能级别工资规划与讨论

第八讲、全面基于战略的绩效薪酬体系设计

8.1绩效薪酬矩阵图设计技巧

8.2基于绩效的浮动薪酬设计

8.3基于忠诚的薪酬的设计

8.4薪酬结构的创新应用

8.5员工薪点数编制确定

☆演练：薪点表设计、

案例与互动：基于企业战略的绩效薪酬方案规划模型

结语：人性化管理与科学化管理是企业生存发展的本质体现，科学与人性的绩效薪酬管理将成为第五代管理的核心。