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课程简介

TSPM全面战略绩效管理企业绩效管理培训

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-08-16
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师


课程目标

掌握战略绩效管理的系统理念掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。

课程大纲

模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念

1.为什么80%的组织绩效管理失败?探究深层次原因?

2.绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法;

3.绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理

4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润

5.绩效管理如何为组织带来竞争优势

6.如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾

7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略执行

8.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享

模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧

1.组织战略地图建设的四大步骤

2.战略地图案例解析

3.基于BSC的KPI指标系统建设

基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练

基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则

基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法

基于BSC的KPI指标体系建设的七步法

职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取

以项目为管理单位的KPI指标该如何选取

研发单位或者部门该如何设定KPI指标

后勤部门的KPI指标如何建立和选择

如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?

如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)

KPI指标设定过程中的常见问题

4.绩效管理运行体系建设

绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)

考核关系该如何确定?

绩效管理的周期该如何确定?

如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?

如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?

5.绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”

6.现场案例演练及分享

模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧

1.绩效管理的四大环节

绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;

绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;

绩效考核工具及表格应用;

绩效反馈工具及表格应用。

2.绩效管理的过程中的操作技巧

如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等

下属对目标值不认可如何应对办?

如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;

如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;

在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?

为什么你布置的工作员工没有按时完成?

考核中常见的问题及处理方法。

考核之后应该做什么?

绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)

3.成功及失败的绩效管理案例解析

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧

1.如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?

2.“功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?

3.启动绩效管理工作后的步应该做的是什么?怎么做好?

4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠

5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?

6.绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?

7.轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?

8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。

9.现场案例演练及分享。


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