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课程简介

企业培训师21项修炼

  • 课程分类:企业综合管理内训
  • 发布时间:2022-08-15
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程大纲

项修炼:对症下药—培训需求调查

如何做好需求调查?如何真正的掌握学员需求,如何掌握学员真正的需求,如何运用各种工具调查需求?

现象呈现:常见的五种需求调查的失误

传道:需求调查的原理

一、关于需求调查的两个管理学原理

二、导致需求调查存在问题的原因

三、需求调查的四个作用

授业:需求调查的类型和流程和方法

一、需求调查的三种类型

二、需求调查的六步流程

三、需求调查的三种方式方

四、需求调查的六种方法

解惑:关于需求调查的疑问及相关的工具

一、解答学员疑问

二、学员演示及点评

三、操作工具

第二项修炼:课程开发

如何开发课程?如何设计结构?如何充实内容?如何拥有自己的核心

课程体系?什么是PRM课程开发模型?如何运用模型开发课程?

现象呈现:分析学员在课程开发中存在的问题

传道:课程开发的原理

一、课程开发的管理学原理

二、课程开发的三个作用

三、课程开发的常见模型

授业:

一、课程开发的方法和流程---PRM开发流程

PRM的开发流程:

P现象呈现(Pheomeo)

R原因分析(Reaso):

M(Measres)设计的课程内容

二、设计课程的结构模式

1、结构模式的含义和作用

2、七种结构模式的操作技巧

3、选择结构模式的三个依据

三、设计课题名称

1、常见的课题名称的三种错误

2、课题名称的模式“主题对象

3、课题命名的方法

解惑:关于课程开发的疑问解答及工具点评

一、课程开发中常见的三个问题解答

二、课程开发的工具使用

三、学员演练及点评

第三项修炼:案例(论据)组织---让课程血肉丰满的关键要素

让案例说话!案例是课程内容重要的部分,如何选择案例?如何组织案例?如何阐述案例?如何让案例帮助论证?

现象呈现:关于“案例设置”的常见的六种错误

传道:关于案例设置的原理

一、案例设置的三个管理学原理

二、案例的三个作用

授业:设置案例的方法和技巧

一、案例呈现的三种模式

二、案例选择的四个原则

三、选择案例的两个注意事项

四、设置案例的三个方法

1、引用案例的注意事项和方法

2、改变案例的五个方法

3、自编案例的具体方法和技巧

解惑:案例的疑惑、工具及点评

一、案例设置的三个疑问

二、关于案例的三个工具

三、学员演练及点评

第四项:《PPT制作原则和技巧----PPT的精彩展示》

PPT是演讲培训的必备手段和工具。如何制作课件?怎么样充分利用PPT?如何让PPT帮助演讲者更好的表达?如何防止PPT的负面作用?如何利用PPT提升培训效果?

现象呈现:PPT综合症的11种表现

传道:PPT制作原理及作用

1、PPT制作的三个原理

2、PPT的三个作用

授业:制作PPT的方法和技巧

一、PPT制作的三个流程

二、PPT制作的整体要求

三、PPT制作的思路

1、逻辑化的PPT设计

2、视觉化PPT的五个方法

解惑:PPT制作中的问题及工具及点评

一、PPT制作的五个疑问

二、PPT制作的三个工具

三、学员演练制作PPT

第五项修炼:突破紧张---上台前的课

上台的步就是克服紧张!如何克服紧张?如何展示良好的舞台形象?如何让自己如鱼得水?如何保持佳状态?

现场呈现:紧张的12种表现

传道:紧张的原理

一、关于紧张的三个管理学原理

二、引起紧张的三个来源

授业:突破紧张的原则和方法

一、应对紧张的三个原则

二、解决紧张的十二个方法

解惑:关于紧张的疑问和工具

一、关于紧张的三个疑问解答

二、紧张的两个工具

三、学员上台演练,克服紧张

第六项修炼:专业形象---塑造良好的讲台形象

如何让你的登台一鸣惊人?如何建立观众良好的印象?如何塑造专业的讲台形象?如何提升讲台魅力?如何建立良好的台风?如何体现培训师的专业水准?如何尽快获得学员的认同?这就是需要塑造良好的讲台形象

现象呈现:常见的形象不专业的八种表现

传道:专业形象的原理

一、关于讲台专业形象的三个原理

二、专业形象的四个作用

授业:塑造专业形象的原则和方法

一、塑造专业形象的五个原则

二、塑造良好形象的五个方法和要求

三、PPT演示的要求和技巧

解惑:关于专业形象的疑问、工具及演练点评

一、关于专业形象的五个疑问

二、塑造专业形象的工具

三、学员演练:站姿、走姿、手姿及形体训练

第七项修炼:课程导入---一鸣惊人的开场白

如何快的时间内吸引学员,如何抓住学员的注意力?如何树立你在讲台的知名?这就需要专业的开场白。

现象呈现:十种错误的开场白

传道:开场白的原理

一、关于开场白四个管理学原理

二、开场白的四个作用

授业:开场白的原则、方法和技巧

一、开场白的三个原则

二、七种开场白的运用技巧和方法

解惑:开场白的疑问、工具和实操

一、开场白的五个疑问

二、开场白的常用的工具

三、学员演练:3分钟开场白的演练

第八项:衔接与过渡

如何讲所讲的内容紧密的链接起来?如何建立自然的过渡?如何让培训形成一个整体?如何让整个培训逻辑清楚,链接紧密?

现象呈现:课程松散的四种现象

传道:课程链接的原理

一、关于链接的两个管理学原理

二、链接的四个作用

授业:课程链接的原则方法和技巧

一、链接的两个原则

二、自然过渡的四个方法

三、紧密衔接的八种方法

解惑:关于链接方面的解惑和工具

一、关于链接方面的疑问

二、链接的工具

三、学员演练:如何链接全文

第九项修炼:时间控制---培训师的硬功夫

时间管理是对培训师的基本要求之一。如何让课程重点突出、主次分明?如何防止提前结束或者延迟下课?如何有效的把控过程进展?如何规划各个内容板块?这就需要有效的掌握好课堂时间。

现场呈现:培训中时间管理存在的七个不足

传道:课题管理时间的原理

一、课堂时间管理的管理学原理

二、时间管理的三个作用

授业:时间管理的原则、方法和技巧

一、时间管理的三个原则

二、课堂时间管理的七个方法及操作技巧

解惑:时间管理的疑问、工具和演练

一、时间管理的三个疑问

二、时间管理的模式

三、学员演练:如何把控时间

第十项修炼:结尾设计—让培训意犹未尽的艺术

如何做到结尾有力?如何避免虎头蛇尾?如何让培训结束后促使学员行动?如何让结尾余音绕梁?如何让人对你的内容记忆深刻?

现象呈现:结尾中常见的七种错误

传道:关于结尾的原理

一、关于结尾的三个管理学原理

二、结尾的四个作用

授业:科学结尾的原则和方法

一、科学结尾的四个原则

二、结尾的六种模式操作方法和技巧

解惑:关于结尾的问题、工具及演练

一、关于结尾的三个疑问

二、关于结尾的两个工具

三、学员演练:三分钟结尾

第十一项修炼:现场互动—为现场营造佳的气氛

如何调动学员的积极性?如何让大家都积极参与?如何营造良好的现场气氛?如何避免唱独角戏?这就是互动技巧

现象呈现:培训气氛不佳的四种表现

传道:现场互动的原理

一、关于互动的四个管理学原理

二、互动的五个作用

授业:营造良好气氛的原则和方法

一、营造良好气氛的三大原则

二、营造良好气氛的四个方法

三、魅力互动十三个方法及操作技巧

解惑:关于互动的疑惑、工具及演练

一、关于互动的三个疑惑

二、关于互动的两个工具

三、学员演练:如何互动

第十二项修炼:现场控制---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱?如何保证培训的顺利进行?如何有效应对各种课堂挑战?如何保证一切尽在掌握?这就需要专业的控场技巧,这是课程顺利进行的必备的保障措施

现象呈现:培训失控的五种表现

传道:控场的原理

一、关于控场的管理学原理

二、控场的三个作用

三、培训失去控制的五个原因

授业:高效控场的原则和方法

一、高效控场的三个原则

二、高效控场的七个方法及操作技巧

三、提升控场效果的四个方法

解惑:关于控场的疑问、工具及演练

一、控场的三个疑问

二、控场的工具

三、学员演练:如何控场

第十三项修炼:问题解决---提问及回答的专业技巧

如何设计问题?如何提问?如何回答疑问?如何面对专业的质疑?如何处理高手的挑战?如何应对故意找茬?如何掌握回答问题的主动?如何解决各种意向不到的问题?

现象呈现:面对问题的六种错误

传道:关于“处理问题”的原理

一、关于“处理问题”的管理学原理

二、合理处理问题的三个作用

授业:处理各类问题的原则和方法

一、处理各种问题的三个原则

二、设计问题的两种类型

三、设计问题的五个方法及操作技巧

解惑:关于“处理问题”的疑惑、工具和演练

一、关于问题的疑惑

二、关于处理问题的工具

三、学员演练:如何应对各种问题

第十四项修炼:培训组织培训管理---系统化的组织培训

如何顺利的组织培训?如何设计科学的培训流程?如何做好培训的辅助工作?如何做好场地,背景音响等后勤工作?如何衡量培训的实际效果?如何评估培训产生的真正作用?如何将培训评估纳入培训的流程?

现象呈现:培训管理中常见的三类问题

传道:关于培训管理的原理

一、关于培训管理的管理学原理

二、培训管理的三个作用

授业:培训管理流程的具体方法

一、现场的辅助设备的管理:教室、投影、课桌、讲台等设备的布置

二、过程中的管理:主持、后勤工作

三、培训评估的操作方法和注意事项

1、培训评估的含义和作用

2、培训评估的流程

3、柯氏四级评估模型的操作技巧

解惑:关于培训管理的疑惑、工具和演练

一、关于培训管理的疑问

二、培训管理的四个工具

三、学员演练:如何主持;评估

第十五项修炼:语言表达---让平凡的话语充满力量

一个完成任务的讲话和一个伟大的讲话有何区别?

一个平实无奇的讲话和一个充满魅力的演讲有何区别?这就是语言!

如何让你的语言更具魅力?如何让你的讲话充满力量?如何让你的培训促使人去行动?

现象呈现:语言表达中常见的四种错误

传道:关于语言表达的原理

一、语言表达的两个管理学原理

二、语言表达的三个作用

授业:提高语言表达的方法和技巧

一、语言表达的三个纪律

二、语言表达的八项注意

三、提升语言表达能力的十六种方法

1、化繁为简的五个方法

2、借用雄辩力量的五种方法

3、运用六种修辞手法

解惑:关于语言表达的疑问、工具和演练

一、关于语言表达的四个疑问

二、语言表达的三个工具

三、学员演练语言表达,点评考核

第十六项修炼:声音展示---让声音为讲台增添魅力

如何让你精心组织的内容完美的表达出来?如何让你的思想真正的深入人心?这就是声音!

声音是好的武器!声音是让人接受你的观点佳的手段。如何做到正确的运气?如何让听众真正的共鸣?如何避免喉咙沙哑?如何做到连续几天讲话而保持声音不变?

现象呈现:声音不佳的六种表现

传道:培训中声音的作用的原理

一、声音的管理学原理

二、幽默声音的两个作用

授业:优美声音的原则和训练方法

一、声音的四大原则

二、声音的八个方法

三、训练方法:呼吸训练、轻重、停顿、高低、快慢训练

解惑:关于声音的疑惑、工具和演练

一、关于声音的三个疑惑

二、声音的工具

三、学员演练:呼吸,高低,快慢,轻重,停顿训练

第十七项修炼:身体语言---规范化的讲台形体展示

身体语言给观众印象深的要素,如何塑造良好的身体语言?如何正确运用眼神、表情,手势的等身体语言?讲台上的坐立、走的专业化要求是什么?

现象呈现:培训中身体语言的六种不良表现

传道:关于身体语言的原理

一、关于身体语言的两个管理学原理

二、身体语言的四个作用

授业:运用身体语言的方法和技巧和训练方法

一、运用身体语言的四个原则

二、身体语言的五个整体要求

三、训练专业化眼神的方法:

1、定视训练:远视训练;近视训练

2、动视训练:

四、表情训练

五、手势语训练

解惑:关于身体语言的疑惑、工具和演练

一、关于身体语言的三个疑惑

二、两个身体语言的工具

三、学员演练:眼神训练、表情训练、手势语训练

第十八项修炼:课堂呈现---提升课堂魅力的艺术

如何让现场精彩纷呈?如何做到魅力倍增?如何将内容得到佳的呈现?怎么避免课堂贫乏?如何画龙点睛?

现象呈现:培训课程不够精彩的四种表现

传道:精彩课程的原理

一、课程精彩的两个管理学原理

二、精彩课程的三个作用

授业:让课程精彩纷呈的法宝

一、以理服人

1、论证有力的三个要求

2、论证的三种常见模式操作技巧

二、以情感人

1、以情感人的三个注意事项

2、运用情感的四个方法及操作技巧

三、运用新意的力量

1、创新的两个要求

2、创新的五个方法及操作技巧

四、运用幽默的力量

1、运用幽默的注意事项

2、幽默的三种模式

3、幽默的两种方式

4、幽默的两种类型

5、幽默的三种来源

6、运用幽默的八个技巧

解惑:关于课程精彩呈现的疑问、工具和演练

一、关于精彩呈现的三个疑问

二、呈现额两个工具

三、学员演练:论证,情感,创新和幽默的操作技巧

第十九项修炼:教学方法---让培训的形式多样化

培训到底具有什么样的功能。如何掌握各种教学模式的特点?如何选择佳的教学模式?如何为自己设计发展模式?

现象呈现:错误运用培训模式的四种表现

传道:关于教学模式的原来

一、关于教学模式的管理学原理

二、合理运用教学模式的作用

授业:运用各种教学模式的原则、方法和技巧

一、选择教学模式的原则

二、九种教学模式的操作方法和技巧

解惑:运用教学模式的疑问、工具和学员演练

一、关于教学模式的疑惑

二、教学模式的三个工具

三、学员演练:实际操作各种教学模式

第二十项修炼:知己识彼---运用性格分析提升培训效果

如何掌握学员的心理?如何认识学员的个性?如何满足个性差异的学员需求?如何掌握成人学习心理学?如何做到因材施教?

现象呈现:培训中没有掌握培训心理学的表现

传道:培训心理学的原理分析

一、培训心理学的三个理论

二、掌握培训心理学的三个作用

授业:运用性格分析技术掌握学员心理

一、性格分析的维度

二、DISC四型人格特征的表述

三、性格分析在培训中的运用

1、培训如何尽快的判断学员的性格类型

2、各种性格类型的培训师的优点和缺点

3、学员中各种性格对培训师的欣赏点和反感点

4、培训师在培训扬长避短的具体方法

解惑:关于培训心理学的疑问,工具及演练

一、关于培训心理学的三个疑问

二、相关的工具

三、学员演练,如何掌握和认识自己的个性及学员心理

第二十一项修炼:成长之道----培训师的职业规划

如何正确的把握行业发展方向?怎么样科学的认识自己的培训潜质?如何设计培训成长方案?如何科学塑造自己的培训风格?

现象呈现:常见的六种错误的职业规划现象

传道:职业发展规划的原来

一、培训师职业发展规划的管理学原理

二、职业发展规划的作用

授业:GROWAY成长模式的操作方法和技巧

一、职业规划的操作原则

二、GROWAY成长模式的具体操作技巧

解惑:职业发展中的困惑、工具和演练

一、职业发展中的困惑

二、常用的工具

三、学员演练:制作GROWAY成长规划



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