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企业经营流程管理不容忽视的一个细节

  在企业管理过程当中,有许多的环节和细节需要企业经营者特别注意的,这些细节和环节就像机器运转过程中紧密相扣的齿轮一样,环环相扣,紧紧相连,不可轻视任意一个齿扣。企业流程管理,作为企业正常运转的基本程序,管理人员和员工行事的基本尺度,这个环节对企业来说是一个绝对不可以掉以轻心的细节。


  管理环节清楚,流程清晰,对于企业高效快速运转起到至关重要的作用。在流程设计和执行过程当中,细小环节的考虑和明文的规定,异常的重要。这是避免部门之间,责任不明,推诿扯皮的关键所在。流程划分的不明确,一摊子事,每个部门看似都相关,但是在具体的执行方面却产生互相推诿的情况,到最后也不能够准确判定到底哪个才是问题所在的部门或人员,最后造成“理不清剪还乱”的局面。


  管理环节清楚,流程清晰,就是要做到赏罚分明,责任到人。注重流程细节性环节的把控和安排,就是在制度上需要明确的规范各部门间的责权利,责权利要清晰与明确,要统一。企业间的人际关系、个人利益、权位争夺等种种丑态,容易让各种坏习气弥漫在企业发展运行的流程环节中,致使企业部门之间的纠纷和扯皮现象屡见不鲜,因此,制度是最好的尺度,也是最好衡量部门权责利的标准,只有将各个环节流程的权责利给各个部门明晰化、条理化、制度化,对流程管理方才能起到积极调节的作用。


  管理环节清楚,流程清晰,不仅员工明白,而且具有可执行性。让员工们明白各个流程的程序,前提是流程的表述和制定要科学、合理、并且具有前瞻性的。一个企业的运作流程,不可能一步到位完善,需要时间和经验来不断发现问题,弥补疏漏,不断完善。要求企业在设置流程环节的时候,要根据企业的性质、经营的特点,充分的考虑企业正常运作过程中,实际、合理的环节岗位及人员的配置,把每一个具体细节都能够体现在流程表上,让员工执行时不茫然。


  管理环节清楚,流程清晰,是从宏观到微观、从部门到个人的细节规划和安排。流程管理是企业从整体到局部的全面管理。


  对企业来说,虽然这样周密的流程安排和管理会有些难度,但是要实现企业高效快速运转和良性健康发展,就需要尽可能的细化每一个部门和职位,尽可能使每一位员工把每一件专长做好做精,明确各个人员职位的权责利,充分调动每一个流程环节的员工个人的积极性和主动性,从而实现整个企业最高效的运转。


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