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课程简介

非人力资源经理的人力资源管理课程

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-07-15
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程大纲

第一部分:第三只眼睛看人力资源管理

一、管理

(一)管理过程说:管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。

(二)管理决策说:管理是决策。

(三)管理规律说:管理是在职责范围之内按照规律做事

(四)管理的两大范畴

二、人力资源管理

(一)人力资源管理

(二)人力资源管理战略模型

(三)人力资源管理战术模型

1、选:为了开展部门的工作选拔好本专业的人才

2、用:为了提升部门的绩效使用好本部门的员工

3、育:为了部门的发展培养教育好本部门的员工

4、留:为正常稳定的经营运作留住本部门的员工

(四)职能性人力资源管理与实质性人力资源管理

1、职能性人力资源管理

2、实质性人力资源管理

(五)管理者的三项人力资源管理能力修炼

1、由一个人做事到带领一个团队做事情

2、有做事到管人到调动员工的积极性带领员工成长

3、由管理人到运作一个团队成为一个领袖级的优秀职业经理人

第二部分:奠基部门管理的基石――带领一个团队做大事的能力修炼

一、带领团队的基础是了解员工的需求

(一)员工根本的需要是什么?

(三)员工根本的需求

(二)你能给予员工什么?

二、员工为什么追随你?为什么接受你的领导?

(一)教练技术培训员工掌握工作的基本技能

(二)分享经验让给员工提升工作能力水平

三、你如何带领员工完成部门的工作

(一)成功做人的智慧:成功干系人理论

(二)成功做事的工具:针对客户的工作产出方法

(三)如何使用作业指导书岗位管理规范带领员工更好的工作

(四)完成工作任务的佳路径“工作实施结点图”

第三部分:进行有效的绩效管理――带领员工成长的人力资源管理能力修炼

一、绩效管理带领员工成长

(一)绩效管理能力是非人力资源管理部门经理位重要的能力

(二)绩效管理的核心是带领员工成长

二、当前企业考核工作中存在的问题

(一)存在的问题

1、为什么考核?

2、谁来考核?

3、如何考核?

(二)解决的对策

1、变结果评价为过程管理

2、变绩效考核为绩效管理

3、绩效管理的四个过程

4、管理绩效的三行内容:指导激励资源支持

三、如何绩效管理带领员工成长

(一)如何在绩效管理中指导员工

(二)如何在绩效管理中激励员工

(三)如何在绩效管理中支持员工

第四部分:实施以人为本的员工发展计划――运作团队成为优秀职业经理人

一、员工发展计划

(一)员工成长与部门绩效

(二)员工成长与经理人的能力提升

二、为员工成长选择一个成功的方向

(一)职业生涯管理

(二)确定职业锚的工具与方法

三、帮组员工跨越在职业生涯进程中沟沟坎坎

(一)职业生涯的阶段

(二)管理工作的中心

四、协助员工渡过与职业生涯平行的家庭生活周期中的困难

(一)家庭生活作期规律

(二)管理工作的重点



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