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课程简介

非人力资源经理的人力资源管理课程培训

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-07-07
  • 咨询电话:13161328336 (同微信)杨老师

课程目标

1.增进部门经理对人力资源管理在自身管理技能提升重要性的认识;2.促进部门经理树立正确的、与时俱进的人力资源管理观念;3.强化部门经理在部门管理中人才发展规划、招聘、员工关系、岗位分析与管理、绩效管理和薪酬管理等方面的技能;4.使部门主管掌握对部下培育与管理方法、技巧;5.提高部门的总体绩效;提高下属对部门经理的满意度;6.使部门经理能建立和员工一起成长的经营概念。

课程大纲

第一单元主管对企业人力资源管理应有的认知(0.5学时——讲授、课堂互动)

1.中国近十年人力资源管理的发展与演进

2.人事、人力资源、人力资本之区别

3.人力资源管理究竟管什么?

4.人力资源管理的追踪目标与意义

5.人力资源管理的新趋势

6.非人力资源主管参与人力资源管理的重要性何在?

第二单元如何人力资源管理获部门核心竞争力(1.5学时——讲授、小组讨论)

1.部门的工作目标和计划制定

2.部门的组织分析和设计

3.部门的职位分析与设计

4.部门的流程分析与规划

5.部门的人力资源规划

6.分组讨论:小组个案研讨

第三单元人力资源部门与非人力资源部合作方式(1学时——讲授、案例讨论)

1、人才招聘与甄别的合作

2、人才培养的合作

3、员工关系方面的合作

4、绩效考核方面的合作

5、薪酬福利方面的合作

6、激励机制方面的合作

7、人力资源部门与非人力资源部合作案例讨论与讲解

第四单元人力需求计划配置与招聘(2学时——讲授、案例分析、现场演练)

1.部门现有人力分析

2.部门未来发展的人力需求

3.单一空缺岗位招聘需求的制定方法

4、简历评估的简单技巧

5.招聘前的准备工作综述

6.招聘中的测试方法和手段应用

7谬误面试的案例和分析

8.行为描述式面试技巧

9.招聘和挑选的流程

10.现场演练:招聘面试

第五单元员工培育与梯队建设(1.5学时——讲授、案例展示与分析)

1.企业人力资本提升的途径

2.培训需求分析

3.部门主管在训练中的作用

4.部门主管如何做导师

5.案例分亨:导师制成功案例介绍

6.员工的职业生涯规划和培训计划

第六单元绩效评估及面谈(1.5学时——讲授、小组讨论)

1.绩效管理的意义

2.绩效管理循环

3.部门目标与个体计划目标的设定方法

4.考核技巧介绍

5.考核评价及分配的公平性保证

6.绩效面谈技巧

7.小组讨论:绩效面谈常见的几个问题

第七单元激励性的薪酬与福利(1学时——讲授、课堂互动)

1.薪酬设计的意义目的

2.房地产物业企业薪酬管理中结构设计技巧

3.多层次激励管理的方法介绍

4.如何建议定薪、调薪及处理升迁人员工资

第八单元职业规划与员工发展(1.5学时——讲授、标杆企业案例展示、小组讨论)

1.如何开展结合于企业发展和个人发展的职业规划

2.职业生涯管理中的影响与运用方法

3.职涯体系发展规划

4、职业发展途径的介绍:如晋升、轮调、外派等

6.职业生涯面谈要领

7.小组讨论:如何安排员工的职业生涯

第九单元公司如何建立和谐的员工关系与积极向上部门文化(1.5学时——讲授、课堂互动、现场解答)

1、员工关系管理在部门经理日常工作中重要作用

2.部门经理与人力资源经理的分工

3、如何培育积极向上的部门文化

4.员工投诉及处理的基本程序

5.处理员工问题的要领

6.如何主动展开员工关系维护

7.提高员工积极性的面谈技巧

8.实务演练:服务企业各部门员工的特点分析(此处针对内训企业行业特点进行现场互动,并现场解答实际员工问题)



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